Cientos de personas tuvieron que abandonar la estación central de Eindhoven alrededor de las seis de la tarde del domingo o no pudieron ingresar al edificio. Según un portavoz de los Ferrocarriles Holandeses (NS), la alarma era falsa y el tráfico de trenes no se interrumpió. Luego de más de media hora, las puertas de acceso fueron reactivadas.
El vocero dijo que la alarma fue activada accidentalmente por un empleado de una de las tiendas en el edificio de la estación. Más tarde esa noche, el gerente ferroviario ProRail informó que los aficionados al fútbol habían roto el cristal de un detector de incendios en la tienda Jumbo. Más temprano en el día, PSV y RKC Waalwijk se enfrentaron en Eindhoven.
El personal de la NS rápidamente se dio cuenta de que no había ocurrido ninguna calamidad. A los viajeros u otras personas que habían sido dirigidas afuera se les notificó que se les permitía volver a entrar, agregó. Mientras tanto, se anunció que el complejo de la estación debería desalojarse de inmediato.
Un corresponsal del 112 dice que hasta poco antes de que el edificio fuera liberado nuevamente, al menos media hora después de que sonara la alarma, a los empleados de NS todavía se les ordenó que no ingresaran al edificio. También notó que no había policías u otros ejecutores para manejar a las multitudes. Según él, estaba muy ocupado tanto en el lado central como en el lado de la estación de autobuses de Neckerspoel.
Aunque el personal de la NS supo rápidamente que no pasaba nada grave, según el portavoz, la alarma siguió sonando. «Tomó mucho más tiempo del que queríamos restablecer la alarma», dijo. Esto se debió a un mal funcionamiento técnico. «Esto puede haber llevado a lecturas contradictorias», dijo el portavoz. «No se llamó a la policía deliberadamente, porque rápidamente se hizo evidente que se trataba de una falsa alarma».
La NS está investigando qué causó la interrupción para evitar que se repita. El portavoz lo encuentra ‘muy molesto’ para las personas que han sufrido la falsa alarma.