Cientos de turistas que volaron con Ryanair partieron el domingo hacia su destino de vacaciones sin equipaje en el aeropuerto de Eindhoven. Esto se debió a problemas con el nuevo controlador Skytanking. La empresa supuestamente tenía muy poco personal, lo que significaba que el equipaje no podía subir y bajar del avión a tiempo.
«Ryanair decidió esta mañana llevar pasajeros únicamente a su destino, para no comprometer aún más el calendario de vuelos», afirma Gijs Vrenken, portavoz del aeropuerto de Eindhoven. «El equipaje de seis de los once vuelos se entregará hoy. Lo mismo sucederá con los otros cinco vuelos a partir de hoy».
El aeropuerto mantuvo informados a los viajeros sobre los problemas a través de sus canales de redes sociales y en el mostrador basándose en información de Ryanair. «Además, los problemas son una cuestión entre la aerolínea y el operador», afirma Vrenken.
Retrasos
Los problemas con el equipaje no provocaron la cancelación de vuelos. «Hubo algunos retrasos, pero no fueron significativos», afirma Vrenken. Los vuelos de Ryanair desde el aeropuerto de Eindhoven vuelven a salir con equipaje.
Problemas de arranque
El agente de manipulación Skytanking se encarga de la gestión de equipaje de Ryanair en el aeropuerto de Eindhoven desde abril de este año. Después de años, Viggo ya no es el único handler en el aeropuerto.
El competidor alemán Skytanking también tuvo problemas al principio en el aeropuerto de Eindhoven. Llevaría mucho tiempo subir y bajar el equipaje de los aviones o subirlo a la cinta transportadora.
Este fue el caso nuevamente el domingo por la mañana. Según informes, la empresa también recibió una advertencia de la Inspección del Trabajo en mayo. No está claro qué tan grande es la escasez en el manipulador. Ryanair y Skytanking aún no han podido responder a las preguntas.
¿Empiezas tus vacaciones sin equipaje?
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