Si bien muchos editores están explorando el papel de la IA en los medios, pocos editores realmente han experimentado la utilidad de ChatGPT. Eso no se aplica a Justus Fokker. Se hizo cargo de la marca de medios B2B De Zaak hace 3 años. Fokker, un nerd autoproclamado, ha estado trabajando desde este año para darle a ChatGPT un lugar en el consejo editorial.
De Zaak, especialmente muchas personas mayores todavía conocen la antigua revista para emprendedores. Fokker, junto con su compañero Max Verhoeven, está trabajando en una segunda vida, principalmente digital, para esta marca. “El caso existe desde hace treinta años y fue asumido por nosotros hace tres años. Lo hemos convertido en una publicación totalmente digital. Apoyamos a los emprendedores con contenido sobre todos los asuntos periféricos relacionados con la actividad empresarial, como leyes y reglamentos, impuestos y gestión de personal. Ofrecemos artículos en línea, boletines, servicios comerciales y un servicio de asistencia para preguntas comerciales”, explica Fokker.
Chat GPT ahorra rápidamente horas de trabajo
La experiencia de Fokker radica en la gestión técnica de productos. También tiene experiencia en marketing. “Siempre estoy buscando procesos repetitivos en nuestra empresa que puedan automatizarse para una mayor eficiencia. Cuando ChatGPT estuvo disponible, vi de inmediato las posibilidades de integrar la inteligencia artificial (IA) en nuestros procesos de trabajo. Una de las primeras formas en que comencé a usarlo estructuralmente en mi trabajo fue para escribir fórmulas de Excel. Aunque soy un nerd de Excel, no pude igualar la velocidad a la que ChatGPT escribe fórmulas de trabajo. Eso me ahorró rápidamente horas de trabajo”.
Ayuda con la programación
Las empresas de medios también utilizan ChatGPT como ayuda para la programación. Fokker: “Otro ejemplo que despertó mi interés fue el uso de IA en la programación. Si bien no soy un desarrollador brillante, ChatGPT de repente me permitió programar en un nivel completamente diferente. Uno de los proyectos en los que hemos utilizado Chat-GPT es el desarrollo de un enlace de Cámara de Comercio y un plugin de WordPress. Esto nos permitió vincular los formularios de nuestro sitio web a la base de datos de la Cámara de Comercio. Esto nos ha ahorrado mucho tiempo y eliminado el trabajo manual. Ahora sabemos mucho mejor qué tipo de empresas hay en nuestra base de datos de correo electrónico porque hemos vinculado el nombre de la empresa, el registro de la Cámara de Comercio y los códigos SBI mediante ChatGPT”.
Un chatbot no es un editor
Debido a que ChatGPT es una IA basada en texto, muchos editores esperan que ChatGPT pueda generar artículos para ayudar o ahorrar a los editores. Hay un riesgo aquí. No solo para encontrar el contenido correcto, muchos chatbots simplemente no son lo suficientemente inteligentes todavía. También existen desafíos en términos de derechos de autor, porque ChatGPT basa la salida en textos aleatorios que se encuentran en Internet.
Fokker: “Por ejemplo, recientemente hice que ChatGPT hiciera una lista de las 10 mejores biografías de empresarios holandeses, pero cuando busqué en Google los títulos, resultó que el 70 % no existía. Aún así, todos eran títulos de biografías muy creíbles. Así que no confío el trabajo de edición por completo a la IA”.
Los editores de De Zaak no usan IA para escribir artículos completos, pero sí, por ejemplo, presentan preguntas frecuentes para un artículo y brindan un borrador inicial. Justus Fokker no ve a ChatGPT como un editor, sino como una herramienta editorial.
Un guión de video de un minuto
Incluso más ejemplos. Los editores de De Zaak le piden a ChatGPT que haga diez opciones para títulos pegadizos para un artículo o que escriba una configuración para mensajes de redes sociales para un artículo. “También le pedimos que cree un guión de un minuto de texto hablado basado en un artículo largo para un video social corto. No es fácil mantenerse al día con la producción de videos con un equipo pequeño. Y AI puede ayudar a los editores en esto. Puede pedirle a ChatGPT que convierta un artículo en un guión de video y luego convertirlo en un video de IA”. Fokker usa la herramienta Synthesia para videos generados automáticamente. síntesis crea automáticamente vídeo a partir de texto. La animación del video se debe principalmente a los elementos gráficos y al flujo de entrada y salida de los propios textos. “He automatizado ese proceso de conversión y ahora puedo hacer un video explicativo de 1 minuto con un artículo con solo tocar un botón. Desafortunadamente, todavía no estoy convencido de la naturalidad con la que se presenta. Pero con la velocidad a la que van los desarrollos, eso tampoco durará mucho”.
ChatGPT admite principalmente la edición final
Los editores de De Zaak usan IA para comparar los artículos con su fórmula editorial antes de que comience el editor en jefe. Todos los demás textos, como resúmenes, mensajes de redes sociales y guiones de video, siempre son revisados por los editores finales. “Tienes que verlo de esta manera”, explica Fokker, “ChatGPT ahora es especialmente adecuado para apoyar la edición final. Especialmente al combinar ChatGPT con nuestras herramientas y CMS actuales, podemos hacer que nuestro pequeño equipo trabaje de manera aún más efectiva. Creo que esta es una de las lecciones más importantes: integre la IA en las herramientas que su equipo ya usa. Eso asegura una rápida adaptación”.
Justus Fokker debe tener en cuenta que está en una versión de desarrollador de ChatGPT, lo que le da la oportunidad de proporcionar fragmentos de texto mucho más grandes como entrada. “Puedo poner libros enteros en él y hacer que se escaneen en un segundo. Entonces, de repente ves cuál es el verdadero poder de esta IA”.
Oportunidades para editores
Justus Fokker ve oportunidades para que los editores utilicen la inteligencia artificial para mejorar los procesos editoriales y aumentar la producción. “Al externalizar parte del trabajo de escritura a la IA, los editores pueden dedicar más tiempo a revisar y editar el contenido, lo que garantiza la calidad”, dice Fokker.
Fokker también ve oportunidades en la distribución de contenidos. “Una pieza de contenido tiene que hacer un viaje a los lectores, y en casi cada paso de este proceso, la IA puede proporcionar una forma de trabajo más eficiente. Estoy muy entusiasmado con lo que es posible aquí, aunque a veces me asusta lo rápido que avanza el desarrollo”, dice Fokker.
Consejos para trabajar con ChatGPT
Fokker concluye con una serie de consejos. “Un consejo importante es no tratar la IA como un programa separado para el cual debe ir a un sitio web separado, sino integrarlo en los flujos de trabajo existentes. Esto permite a los editores y editores aprovechar al máximo los beneficios que ofrece la IA”.
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