El estado alemán de Baviera está lanzando una iniciativa para que las cajas lentas de los supermercados conversen con el personal de caja.
En Suabia, por iniciativa del Ministerio de Salud, el jueves entró en funcionamiento un «Ratschkasse» en un mercado, en Baja Franconia un mercado de alimentos ya había lanzado un proyecto de este tipo hace casi dos meses.
«Aquí se desea expresamente lo que a menudo te molesta en las compras diarias agitadas: Ratsch en la caja del supermercado», dijo el ministro de Salud de Baviera, Klaus Holetchek (CSU).Julio abierto cuatro días a la semana durante dos horas por la mañana.
Luego se les preguntará a la gerencia, a los empleados de la tienda y a los clientes sobre sus experiencias. «Si la Ratschkasse tuviera éxito, me alegraría que la idea encontrara numerosos imitadores en Baviera», dijo el ministro.
En Schweinfurt, el propietario del supermercado Marius Höchner ya ha dado un paso más. Hace casi dos meses instaló una caja de Smalltalk, allí se llama Plauderkasse y los clientes deben sentirse como si estuvieran en una tienda de la esquina. “La respuesta ha sido excelente”, dice el jefe.
Los modelos para los proyectos bávaros fueron ofertas correspondientes que han estado disponibles en el extranjero durante años, por ejemplo, en los Países Bajos y Suiza. (dpa)