Chanel ha adoptado un tono optimista a medida que el crecimiento resistente en Asia y EE. UU. ayuda a la casa de lujo francesa a compensar el impacto de los cierres en China.
Al igual que con las casas de moda de lujo rivales, Chanel ha estado lidiando con los efectos persistentes de la pandemia y los estrictos cierres de ciudades en China este año, el mercado más grande de la industria del lujo.
Aproximadamente un tercio de las 16 tiendas de ropa de Chanel y unas 100 tiendas de cosméticos en China están cerradas. Sus ingresos en el país cayeron más del 10 por ciento solo en abril, dijo el martes el director financiero Philippe Blondiaux. Pero eso se vio compensado por un «crecimiento de dos dígitos» en todo el mundo en el mismo mes, agregó.
“A pesar de las dificultades en China, que es un mercado importante para nosotros y para las empresas de lujo, podemos estar seguros”, dijo Blondiaux al Financial Times.
Blondiaux hizo sus comentarios cuando Chanel registró ventas récord de $ 15,6 mil millones para el año hasta fines de diciembre de 2021. El grupo se benefició cuando la demanda de moda y accesorios de alta gama volvió a la vida después de que las restricciones de Covid-19 disminuyeron, lo que ayudó a borrar los ingresos. descenso que marcó el inicio de la pandemia.
El crecimiento de las ventas de la marca francesa que no cotiza en bolsa incluso superó al de los principales rivales, como el propietario de Louis Vuitton, LVMH, con un aumento en los ingresos comparables de casi el 50 por ciento con respecto a los niveles de 2020. Su beneficio operativo alcanzó un récord de 5500 millones de dólares, más del doble que hace un año y un 58 % más que en 2019, dijo en una actualización anual.
Sin embargo, su reactivación fue menos marcada en Europa, donde las ventas aún estaban un 11 por ciento por debajo en comparación con 2019, lo que destaca la dependencia del grupo de EE. UU. y China para crecer. Las ventas en EE. UU. aumentaron casi un 80 por ciento interanual hasta los 3500 millones de dólares.
“A pesar de los numerosos obstáculos e incertidumbres a los que nos enfrentamos [this year]Creo que hemos mantenido nuestro impulso hasta ahora”, dijo Blondiaux. Agregó que Chanel estaba monitoreando las oscilaciones del mercado de valores en los EE. UU. y observando cualquier signo de recesión allí, pero hasta ahora no había visto ningún impacto y era positivo sobre el mercado norteamericano para 2022.
Los consumidores chinos son los mayores compradores de lujo a nivel mundial y han sido el principal motor de crecimiento del sector, pero el impacto de los estrictos confinamientos en el país ha generado preocupación.
El propietario de Cartier, Richemont, advirtió la semana pasada sobre los efectos duraderos de los bloqueos y dijo que la economía china puede tardar un tiempo en recuperarse.
Pero Blondiaux confiaba más en una recuperación, ya que mercados como Corea del Sur, Taiwán, Singapur y Tailandia estaban ayudando a compensar la caída de las ventas en China. Chanel no vende sus productos de moda en línea, una de las pocas marcas de lujo que no lo hace, pero se comunicaba con los clientes individualmente en China para organizar las entregas en algunos casos, agregó Blondiaux.
Al igual que sus pares, Chanel ha detenido sus operaciones en Rusia en respuesta a la invasión de Ucrania. Aunque tiene solo 17 tiendas en el país y obtuvo aproximadamente el 1,5 por ciento de las ventas de Rusia, Chanel ha atraído a una clientela rusa durante mucho tiempo, y la marca solía invitar a sus principales clientes del país a sus desfiles de moda en París.
El mes pasado atrajo la ira de varios modelos e influencers rusos, quienes se filmaron cortando bolsos de Chanel por valor de varios miles de dólares en protesta por su política de restringir las ventas de productos que podrían usarse en Rusia, incluso en tiendas en el extranjero.
Algunos acusaron a la marca de rusofobia, pero Chanel ha dicho que su política está de acuerdo con las sanciones de la UE. Blondiaux describió la reacción como “temporal”, y agregó que la empresa había estado tratando de ayudar a los clientes a superar cualquier problema con la aduana como resultado de su política.