Con una campaña a gran escala, el Workability Fund for Service Checks, una colaboración de todos los interlocutores sociales del sector, está abordando el comportamiento transfronterizo entre los empleados domésticos. «En muchos casos, los usuarios que recurren a un servicio doméstico no son conscientes de que están cruzando ciertos límites. Por lo tanto, es muy necesario crear conciencia sobre el impacto», suena.
Según una encuesta realizada por Securex en 2019, el 30 por ciento de los empleados belgas fueron víctimas de un comportamiento transgresor en el lugar de trabajo. La mayoría de los casos involucraron acoso, discriminación y agresión física o verbal.
Según la campaña, las empleadas domésticas a menudo tienen que lidiar con el acoso en el lugar de trabajo. «Cuando yo (un cliente, ed.) explicó que la tarea que me pidió que hiciera no está permitida, él siempre respondía que el anterior ayudante del hogar nunca se negó. Como resultado, me sentí obligada a hacerlo de todos modos”, testifica una empleada doméstica. Exigencias constantes e irreales, reproches hirientes, comentarios incesantes y recurrentes, quejas y enfados de los clientes: muchas empleadas domésticas lo viven todos los días, y a veces con varios clientes. .
Los empleados domésticos a veces también tienen que lidiar con comportamientos sexualmente transgresores. En el sitio de la campaña Werkbaarheidsfonds, las empleadas domésticas testifican sobre clientes que las invitan a bañarse, comentarios sobre los senos e incluso tocamientos no deseados. “Cada vez que iba con ese cliente, sabía que intentaría tocar mis senos. Lo hizo sistemáticamente», dice una mujer.
Negociable
Por un lado, este año el fondo se está centrando en sensibilizar tanto a las empleadas domésticas como a las usuarias del bono servicio. Por otro lado, también se discute la resiliencia de los empleados. Por ejemplo, los supervisores de empleadas domésticas recibirán talleres y una Caja de Herramientas llena de material didáctico. Por ejemplo, el comportamiento transgresor debe volverse más abierto a la discusión.
«Con esta campaña, nos dirigimos a todas las partes involucradas, tanto internas como externas», dice Peter Van de Veire, director de Werkbaarheidsfonds. “Solo así podremos romper el tabú en torno al tema y tener un diálogo positivo”.
En el sitio web iktoonrespect.be los trabajadores domésticos, sus empleadores y clientes pueden obtener más consejos e información sobre cómo evitar conductas inapropiadas.
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