A Vodafone le gustaría armonizar las frecuencias de las estaciones de televisión en toda Alemania. Esto requiere ajustes que ahora han comenzado. TECHBOOK revela lo que los clientes deben considerar.
En los últimos años, Vodafone se ha hecho cargo de operadores de redes de cable como Unitymedia y Kabel Deutschland. Esto también incluyó las ofertas de televisión. Esto ha resultado en una maraña de estaciones de televisión y programas de radio, algunos de los cuales se transmiten en diferentes frecuencias regionales. Por ello, Vodafone anunció hace un tiempo que pretende alinear las frecuencias y armonizar la recepción de los canales para sus más de 13 millones de clientes de TV a nivel nacional. Ahora la transición ha comenzado.
Vodafone estandariza las frecuencias de TV – ¿Qué deben tener en cuenta los clientes?
En el mejor de los casos, la conversión de las frecuencias pasa desapercibida para los clientes en segundo plano. Sin embargo, hay algunos consejos que debe tener en cuenta. Según Vodafone, el ajuste siempre se realiza por la noche, variando la hora exacta según el lugar donde vivas. Porque el operador de la red trabaja a través de las ubicaciones de tecnología de TV regionales (hubs) paso a paso, lo que lleva varios meses. Según Vodafone, la conversión de las frecuencias de TV debería completarse a más tardar en abril de 2023.
Debido a los ajustes, puede suceder que algunos canales de TV de repente ya no se encuentren en el espacio habitual. Sobre todo, lo notarán aquellos clientes de TV que utilicen receptores más antiguos. Aquí, Vodafone recomienda una búsqueda de canales después de cambiar las frecuencias de TV. Según el dispositivo, también puede ser necesario ajustar las listas de favoritos y reprogramar las grabaciones, según el proveedor.
Por el contrario, aquellos clientes que utilicen receptores de Vodafone, Unitymedia y Sky o un televisor actual no tienen que realizar ninguna acción. Porque estos dispositivos suelen encontrar las estaciones de TV automáticamente después de que Vodafone cambie las frecuencias.
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¿Cómo saber cuándo tendrá lugar el cambio?
Según Vodafone, los receptores y enrutadores de cable no pueden desconectarse de la fuente de alimentación durante el cambio nocturno de frecuencias de TV. Pero, ¿cómo saben los afectados cuándo tendrá lugar el cambio en su región? Por un lado, Vodafone informa a los clientes de la fecha exacta por carta. Por otro lado, el operador de red tiene una pagina especial configurado, a través del cual se puede consultar la fecha exacta de cambio. Para hacer esto, los clientes deben ingresar información como su dirección exacta en una máscara.
Otra forma de consultar la fecha del cambio de frecuencias de TV en Vodafone es el Servicio de asistencia por cable. Esta es una página de ayuda creada por los clientes de Kabel, en la que se enumeran todas las fechas por estado federal.