Ya sea pagando el alquiler o recibiendo un salario, ya sea pagando impuestos o simplemente haciendo una llamada telefónica, nada funciona sin un banco, ya que casi todas las transacciones de pago se realizan a través de la cuenta corriente. Esto suele funcionar sin problemas. No obstante, puede haber buenas razones para cambiar de banco y, por tanto, de cuenta. Le diremos lo que necesita saber para asegurarse de que el cambio de cuenta se realice sin problemas.
Hay una serie de buenas razones para cerrar o cambiar una cuenta bancaria. Quizás esté molesto por un aumento inesperado en las tarifas, por intereses de ahorro demasiado bajos o intereses por sobregiro, o no está satisfecho con el servicio básico del banco. Una mudanza también puede ser motivo para cambiar de cuenta bancaria y, por supuesto, las condiciones más favorables de otro banco también pueden resultar tentadoras. Muchos bancos directos no solo ofrecen a los nuevos clientes potenciales una cuenta corriente gratuita sin un depósito mínimo cuando abren una cuenta. Algunos bancos también ofrecen una tarjeta de crédito gratis y un bono de cambio que puede ascender hasta 100 euros.
Pero independientemente de la razón por la que desee cancelar o cambiar, no debe precipitarse en nada y proceder metódicamente. Esta es la única forma de garantizar un cambio sin problemas de la cuenta bancaria antigua a la nueva. Si no está seguro, puede obtener información sobre el procedimiento para cambiar una cuenta por adelantado en los sitios web de Finanztip, Stiftung Warentest, Kontofinder o Verbraucherzentrale. Esto también responde a las dos preguntas fundamentales que se hacen muchas personas que quieren cambiar. ¿Puedo cambiar mi cuenta bancaria en cualquier momento y cuál es el esfuerzo?
¿Puedo cerrar una cuenta corriente en cualquier momento?
«En principio sí», es la respuesta. Porque de acuerdo con la ley, no tiene que cumplir con un período de preaviso, como se sabe de los proveedores de Internet o telefonía móvil, por ejemplo, al cancelar una cuenta bancaria. El banco está obligado a cerrar la cuenta dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la notificación.
¿Es difícil cambiar de cuenta bancaria?
Esta pregunta se puede responder con un claro «no». Hoy en día, gracias a los cambios en la ley, cambiar de cuenta bancaria es mucho más fácil que hace unos años. Por ejemplo, puede utilizar la llamada «asistencia de cambio de cuenta legal» que los bancos están obligados a proporcionar. El banco ahora debe informar a todos los socios de pago sobre los nuevos detalles de la cuenta del cliente. Pero cuidado: la «asistencia de cambio de cuenta legal» no se aplica al cambio de cuenta transfronterizo. Entonces, si el banco antiguo o el nuevo banco no tiene su sede en Alemania. Tampoco hay derecho a la «asistencia de cambio de cuenta legal» si las dos cuentas en cuestión no se mantienen en la misma moneda.
Por supuesto, la «asistencia legal para cambiar de cuenta» no es obligatoria. Cualquiera que desee ocuparse personalmente de sus asuntos personales es libre de hacerlo. Hay dos posibilidades.
Por un lado, está la asistencia de cambio digital que ofrecen muchos bancos, aunque esta función solo se puede encontrar tras una búsqueda en algunas páginas de inicio. Por otro lado, si no desea utilizar la «asistencia de cambio de cuenta legal» o la asistencia de cambio digital, debe cambiar de un banco a otro por su cuenta. Aquí, sin embargo, debe tener en cuenta que cambiar la cuenta requiere un poco de diligencia. Una vez que haya tomado la decisión final de cancelar o cambiar su cuenta bancaria, ahora debe proceder paso a paso.
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Abrir una nueva cuenta
Esto puede parecer un poco extraño al principio, como poner el caballo delante de ti. Después de todo, aún no ha cancelado la cuenta anterior, por lo que ahora hay dos cuentas a su nombre. Sin embargo, con este primer paso, no solo evita una fase de transición sin una cuenta activa y, por lo tanto, posiblemente incluso un cuello de botella financiero. Esto también elimina el riesgo de que una orden permanente, débito directo u otro pago se pierda durante el proceso de cambio y que luego tenga que asumir los costos de recordatorio incurridos.
Solicitar/crear lista de socios de pago
Usando el servicio de cambio de cuenta digital del nuevo banco, ahora puede iniciar sesión en la cuenta existente en el antiguo banco. Aquí obtiene una descripción general de todas las reservas de los últimos tres meses, ordenadas según débitos directos, órdenes permanentes, pagos posteriores y pagos entrantes. Como con cualquier contrato celebrado por escrito, ahora también necesita una firma aquí. Esto se puede crear digitalmente para que el nuevo banco pueda firmar y enviar la carta a su socio de pago. Algunos de los sitios web mencionados anteriormente ofrecen una carta o formulario de muestra para cambiar los datos bancarios. Tenga en cuenta, sin embargo, que las órdenes permanentes deben ser canceladas por el antiguo banco y colocadas en el nuevo banco.
Los pagos regulares, que se realizan semestralmente o incluso durante todo el año, también requieren una contribución personal. Tienes que averiguarlo en tus estados de cuenta. Y los proveedores de servicios y proveedores en línea, como Amazon, PayPal o Klarna, también deben informarle del cambio de cuenta. Una carta de muestra que puede usar para informar al socio de pago correspondiente sobre el cambio en sus datos bancarios está disponible para descargar en la mayoría de los sitios web mencionados anteriormente.
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Cancelar la cuenta bancaria anterior y cambiar a la nueva
Ahora use la lista que ha creado para verificar cuidadosamente si ha ingresado a todos los socios de pago y si también han confirmado los detalles de la nueva cuenta para usted. Si no hay confirmación, debe asegurarse personalmente con la compañía respectiva de que allí se recibieron los detalles de su nueva cuenta. Una vez que todos los socios de pago finalmente hayan confirmado, ahora puede comenzar a cancelar su cuenta anterior.
Si cambia su cuenta bancaria, deje que la cuenta anterior funcione paralelamente a la nueva durante dos o tres meses. De esta manera, evita que haya pasado por alto una orden permanente o un destinatario de débito directo y tenga que pagar las tarifas de recordatorio. En cualquier caso, también debe dejar un saldo restante en la cuenta por cualquier comisión del antiguo banco.
Después de que haya expirado este período, puede cancelar permanentemente la cuenta anterior. La mejor manera de hacer esto es usar una de las cartas de muestra disponibles en línea. En esta carta, no olvide solicitar la transferencia de su saldo restante y la confirmación de su cancelación.
Finalmente, envías la cancelación online o por fax a tu antiguo banco. Si quiere estar seguro, cancele por correo certificado.