Cualquiera que tenga que ir al veterinario por la noche o el fin de semana en Den Helder depende cada vez más de Amsterdam. Eso es demasiado para una emergencia: un cachorro de 8 meses muere en el auto camino a Ámsterdam. Por shock anafiláctico, resulta más tarde. «Ya no me atrevo a tener una mascota», escribe el dueño del cachorro en un Publicación de Facebook. Se firmó una petición más de 700 veces en dos días.
Para Karen van Beest, el cachorro fallecido fue la gota que colmó el vaso. Es tesorera en Dierenambulance Den Helder y Hollands Kroon y comenzó la petición. «Me hizo enojar tanto. Debe ser tu mascota». La ambulancia de animales, que está totalmente gestionada por voluntarios, tampoco sabe cada vez más adónde acudir en caso de emergencia.
Van Beest aún no ha tenido tiempo de pensar qué es exactamente lo que quiere lograr con la petición: «Quiero llevarlo a la política. Creo que pueden hacer más con eso. Hay una gran escasez de veterinarios y lo entiendo». Pero se vuelve cada vez más difícil, también tienes que lidiar con la frustración de la audiencia».
La dueña del cachorro de ocho meses compartió su historia en Facebook (el texto continúa):
¿No debería hacerse algo al respecto? el dueño del cachorro también se pregunta en la publicación de Facebook. Los muchos comentarios debajo de su publicación sugieren que sí.
Existe mucha confusión acerca de dónde los dueños pueden llevar a sus mascotas. La ambulancia de animales también se da cuenta de esto. Van Beest: «A veces nos quedamos en la línea durante media hora antes de saber si podemos ir a alguna parte con un animal. Sería bueno si al menos avisaran a la ambulancia de animales cuando estén cerradas que no estamos frente a nosotros». una puerta cerrada.
Los comentarios debajo de la publicación de Facebook también discuten dónde se puede encontrar un veterinario de emergencia por la noche. No en Den Helder, eso es primordial. La siguiente opción que se sugiere es Veterinary Practice Schagen. Las reacciones a esto son contradictorias: algunos dicen que esta práctica es accesible para todos, 24/7; otros dicen que esto es sólo el caso de los clientes registrados de la práctica. Un grupo final afirma que incluso los clientes ahora escuchan un contestador automático por la noche. También tienen que ir a Amsterdam a partir de las 23:00.
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«Así es», confirma la veterinaria Gertie Speelman del consultorio veterinario Schagen. La práctica está vinculada a un horario con otras 5 prácticas en la región. Es el único servicio de urgencias al que todavía se puede llegar fuera del horario de oficina, pero ya no por la noche. «Hasta junio de 2022, ese servicio funcionaba las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Desafortunadamente, tuvimos que detenerlo porque experimentamos mucha presión y recibimos muchas llamadas de pacientes de otras prácticas fuera del servicio. Nos despertaban mucho por la noche. .»
«La gente simplemente comienza a llamar. No puedes tener eso con eso»
Todavía ejecutan servicios de emergencia por las noches, fines de semana y días festivos. Esto implica la rotación entre las seis prácticas afiliadas, ninguna de las cuales está ubicada en Den Helder. «Cualquier práctica que quiera participar en esa estructura de servicio es bienvenida, pero esperamos que si desea participar, también participe».
Mientras no sea así, los consultorios dentro de la asociación no pueden ayudar a mascotas de otros consultorios fuera del horario de oficina. Speelman: «Esos turnos ya están llenos desde temprano en la mañana hasta tarde en la noche. Te das cuenta de que la gente comienza a llamar. Simplemente no puedes tener eso, porque tienes las manos ocupadas».
Servicio de emergencia desaparecido Den Helder
Hay cuatro prácticas veterinarias en Den Helder y Julianadorp. Hace unos años eran cinco, y luego se rotaban turnos vespertinos y de fin de semana. Hasta que la cadena de clínicas veterinarias Stad & Land se hizo cargo de la práctica en Binnenhaven en Den Helder.
«Indicaron que querían hacerse cargo de los servicios de emergencia», dice Sjaak Salet, del consultorio veterinario Salet en Julianadorp. Su práctica es una de las cinco que rotaron los servicios de emergencia. «Las otras partes de Den Helder también encontraron esto atractivo para participar». El horario de emergencia existente se suspendió y Stad & Land se haría cargo, dice Salet.
Pero la práctica en Den Helder que es administrada por Stad & Land ahora ha cerrado. El servicio de urgencias sigue estando en Stad & Land, por lo que en caso de emergencia los animales tienen que acudir al centro de urgencias más cercano, que se encuentra en Alkmaar. Pero esto ya no es posible, dice Salet: «Resultó que City and Country Alkmaar tampoco podía manejar la demanda, por lo que ahora se mudó a Ámsterdam». Por lo tanto, los dueños de mascotas en Den Helder dependen urgentemente del largo viaje a Ámsterdam.
Se ha contactado con Stad & Land para obtener una respuesta, pero no estaba disponible debido a las horas punta.
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