Bruselas quiere más información de Temu y Shein sobre protección del consumidor


La Comisión Europea exige más información a los minoristas en línea Temu y Shein sobre cómo combatir los productos ilegales y la manipulación del consumidor.

La autoridad de Bruselas presentó el viernes una solicitud de información sobre la base de una nueva ley de la UE para los servicios digitales (Digital Services Act), como anunció. En consecuencia, las empresas chinas deberían, entre otras cosas, proporcionar más información sobre las medidas que toman para proteger a los consumidores. Por ejemplo, ¿cuáles son las opciones para denunciar productos ilegales o hasta qué punto se puede rastrear a los distribuidores?

Según la información, Temu y Shein deberán proporcionar la información solicitada antes del 12 de julio. En base a las respuestas, la Comisión determinará los próximos pasos. Si una empresa proporciona información falsa, incompleta o engañosa o se niega a responder preguntas, la autoridad podría imponer multas.

La Ley de Servicios Digitales (DSA) tiene como objetivo, entre otras cosas, garantizar que las plataformas eliminen contenidos ilegales de sus sitios más rápidamente que antes. A su vez, se facilita a los usuarios denunciar dicho contenido. Básicamente, los servicios grandes tienen que seguir más reglas que los pequeños. (dpa)



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