El minorista online Zalando quiere dar un paso más tras un buen comienzo de la temporada de otoño-invierno 2024. En el día a día, el grupo aspira a obtener más beneficios de los que había comunicado anteriormente. Cuando se trata de otros indicadores financieros clave, los gestores ya no esperan lo peor. El codirector ejecutivo, Robert Gentz, considera que la empresa está bien posicionada para seguir creciendo.
Como anunció sorprendentemente el grupo DAX poco después del cierre de la bolsa el jueves en Berlín, se espera que el beneficio antes de intereses e impuestos (EBIT) del año en curso, ajustado a efectos especiales, aumente a entre 440 y 480 millones de euros. Hasta ahora, en la lista figuran entre 380 y 450 millones de euros. Para 2023, Zalando registró un beneficio operativo ajustado de casi 350 millones de euros.
Se espera que el volumen bruto de mercancías (GMV) para el año en curso aumente entre un tres y un cinco por ciento, hasta entre 15,1 y 15,4 mil millones de euros. Se espera que las ventas aumenten entre un dos y un cinco por ciento hasta alcanzar entre 10,3 y 10,7 mil millones de euros en 2024. Hasta ahora, los directivos habían pronosticado un máximo del cinco por ciento tanto para las cifras clave como para un estancamiento en caso de que las condiciones fueran desfavorables. En 2023, el valor bruto de la mercancía ascendió a unos buenos 14,6 mil millones de euros y las ventas a unos buenos 10,1 mil millones de euros.
Zalando quiere invertir menos
La junta directiva quiere invertir ahora un total de unos 200 millones de euros hasta 2024; hasta ahora, el rango oscila entre 250 y 350 millones de euros. Es probable que Zalando siga ampliando su red logística europea. Aquí el grupo también aprovecha el éxito de su propio sistema logístico Zeos: el proveedor de servicios se hará cargo, entre otras cosas, de las ventas y la logística de las empresas de moda.
Gentz también quiere vincular aún más a los clientes y ofrecerles experiencias de compra “inspiradoras”. Desde hace tiempo, Zalando apuesta cada vez más por el contenido visual y la inteligencia artificial, por ejemplo para mostrar productos con diferentes fondos. El contenido correspondiente mostró una tasa de interacción más alta que las fotografías de artículos tradicionales. El contenido de vídeo hizo que los clientes fueran más propensos a realizar pedidos. Además, menos clientes devolverían sus pedidos. Esto ayuda porque las devoluciones son costosas para las empresas.
La demanda aumentó en el tercer trimestre
“La demanda de los clientes aumentó en toda la industria en el tercer trimestre”, continuó Gentz. Según cifras preliminares, el volumen bruto de mercancías en el tercer trimestre aumentó casi un ocho por ciento, hasta los 3.500 millones de euros. En los tres meses hasta finales de septiembre, Zalando generó unas ventas de 2.400 millones de euros, alrededor de un cinco por ciento más que el año anterior. Los analistas esperaban aproximadamente esto para ambas métricas.
En el negocio diario, los beneficios antes de intereses e impuestos, así como excluyendo efectos extraordinarios (EBIT), aumentaron de 23 a 93 millones de euros, lo que fue significativamente más de lo que los analistas esperaban en promedio. La junta quiere presentar las cifras completas el 5 de noviembre.
Sólo por la mañana el competidor About You planteó sus perspectivas. La empresa con sede en Hamburgo espera ahora también para el ejercicio 2024/2025 un beneficio operativo (a través del Ebitda) mayor que antes. También informaron de un comienzo “dinámico” de la temporada de frío: “El clima fresco del otoño aseguró tasas de crecimiento de dos dígitos en comparación con el último ejercicio, cuando el suave septiembre retrasó las ventas de las colecciones”, afirmó. (dpa)