El avión Jet2 estaba el jueves con 200 pasajeros en ruta desde la isla turística de Gran Canaria a la ciudad británica de Manchester, para un vuelo de 4 horas y 40 minutos en total.
Debido a que los depósitos de los baños de la aeronave no se pudieron vaciar debido a un defecto, los pasajeros no pudieron utilizar los baños en ruta. A mitad del vuelo, el problema se agudizó para algunos ocupantes.
Los pilotos se sintieron mojados y decidieron hacer escala. Terminó siendo una escala en Bilbao. Los pasajeros podían hacer sus necesidades allí en el aeropuerto, mientras los técnicos investigaban el problema del baño. Después de aproximadamente una hora, el Airbus A321 volvió a poner rumbo a Manchester, sin problemas ni dramas.