Cada vez son más los bancos que piden a sus clientes que comprueben sus datos. Aparentemente al menos. De hecho, detrás hay correos electrónicos de phishing que los estafadores utilizan para intentar hacerse con tus datos confidenciales. TECHBOOK explica qué mallas utilizan y cómo puedes protegerte de ellas.
Desde hace varias semanas han salido a la luz nuevos intentos de fraude que ponen en peligro a clientes de varios bancos. TECHBOOK explica por qué los tiempos parecen buenos para los delincuentes en este momento y cómo puede reconocer el phishing y protegerse.
Transferencias «sospechosas» en cajas de ahorros y Volksbanks
El radar de phishing se disparó en el centro de asesoramiento al consumidor de Schleswig-Holstein. Se trata de los bancos Sparkasse y Volksbanken. Según esto, los estafadores actualmente están tratando de obtener datos de los clientes por correo electrónico. Bajo el tema «Código de alarma del sistema», se hace referencia a una supuesta transferencia «sospechosa» que desde entonces ha sido cancelada. Ahora se debe realizar una verificación de cuenta necesaria utilizando el enlace adjunto. Pero este enlace en realidad lleva a un sitio web equivocado, según la asociación. Todos los datos ingresados aquí se envían directamente a los estafadores, quienes luego pueden hacer un mal uso de ellos para sus propios fines.
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Correos electrónicos de phishing disfrazados de «Cambios importantes».
El último ataque a los clientes de Sparkasse fue no hace mucho. Sus bancos se enfrentan actualmente a muchos cambios que los clientes deben conocer. La situación es aprovechada por los estafadores para el phishing.
Recién en marzo comenzaron a circular correos electrónicos, aparentemente a nombre de la Sparkasse, en los que se informaba a los clientes del banco sobre una verificación de datos exigida por la ley. Tenían líneas de asunto al estilo «Cambio importante», «¡Cambiamos!», «Tu caja de ahorros informada» o «Aviso de tu caja de ahorros». Para llevar a cabo rápidamente la supuesta verificación y evitar restricciones bancarias, se supone que los destinatarios deben completar un formulario. Sin embargo, el enlace adjunto no lleva a los clientes de la Sparkasse al sitio web de su banco, sino a una página falsa y un formulario incorrecto.
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Los clientes de DKB también en el punto de mira de los estafadores
El DKB también es uno de los bancos donde los clientes deben tener cuidado con el phishing. Porque aquí también han circulado recientemente correos electrónicos que los estafadores envían en nombre del DKB y con los que quieren acceder a los datos. Según el centro de asesoramiento al consumidor, el intento de phishing más reciente tiene como asunto «confirmación de número de teléfono». Para poder seguir utilizando todos los servicios en línea, los clientes del banco deben confirmar su número de teléfono almacenado. De lo contrario, existe el riesgo de que la cuenta sea bloqueada. El número de teléfono se utiliza para la verificación en la banca en línea. Por lo tanto, no debe caer en las manos equivocadas. Lo mismo se aplica a todos los datos personales a los que los estafadores intentan acceder a través de la consulta.
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Reconocer correos electrónicos de phishing de supuestos bancos
A primera vista, los correos electrónicos de phishing de los bancos causan una impresión seria. Se mantienen en los respectivos colores típicos y también muestran los logotipos correctos. No hay errores ortográficos importantes. Sin embargo, una mirada más cercana revela deficiencias, como la falta de comas o la minúscula Berlín en el DKB.
En principio, es recomendable no hacer clic directamente en los enlaces de los correos electrónicos. En su lugar, vaya directamente al sitio web de su banco. Si hay un problema con su cuenta o si el banco necesita ciertos datos, le informarán aquí después de iniciar sesión o le enviarán una carta.
El DKB también ha introducido un certificado de seguridad. Si los clientes han depositado su código postal en el banco, el DKB muestra dos de los cinco dígitos en todos los correos electrónicos para verificarse. Con el código postal 10961 para Berlín, podría verse así: «Tu código postal es *0*6*».
Si cae en la trampa de un correo electrónico de phishing, Sparkasse recomienda los siguientes pasos:
- Cambia los datos de acceso a tus transacciones bancarias en Internet de forma inmediata.
- Informe a su banco inmediatamente. Puede prevenir daños mayores.
- No borre el correo electrónico, sirve como prueba en caso de emergencia.
- Si aún tiene el correo electrónico malicioso, envíelo a [email protected] o [email protected].
- Presentar una denuncia penal.