El experto explica cómo deben actuar los clientes de Nordea en la situación actual, donde los problemas técnicos son más comunes que antes.
Mikko Hyppönen recomienda a los clientes de Nordea, entre otras cosas, la introducción de un certificado móvil. Es inteligente que otros también lo hagan. Antti Nikkanen, Antti Mannermaa
Los problemas de la banca móvil y en línea de Nordea volvieron a ser noticia el martes, cuando las tarjetas y cuentas de numerosos clientes desaparecieron de la vista. También hubo problemas al retirar efectivo de las máquinas y al identificarse con las credenciales de banca en línea de Nordea.
– El dinero de los finlandeses está seguro en un banco finlandés, experto en seguridad de la información y director de investigación de la empresa de seguridad de la información Withsecure Mikko Hyppönen subrayado para Iltalehti.
Los ataques de denegación de servicio al banco, por ejemplo, no suponen un riesgo para los fondos del cliente, aunque el acceso a ellos puede bloquearse temporalmente.
– Los ataques de denegación de servicio sólo están ralentizando y congestionando; No se ha destruido nada, no se ha asaltado nada y no se han llevado nada, aseguró Hyppönen el martes.
Sin embargo, comprende la preocupación de los clientes de Nordea.
– Si los problemas continúan, muchos clientes de Nordea probablemente se preguntarán si deberían trasladar su clientela a otra ubicación, reflexiona.
¿Cómo debes actuar?
Hyppönen invita a pensar si vale la pena dejarlo todo en una sola carta, por así decirlo.
– Es fácil recomendar a un cliente habitual la introducción de un certificado móvil. Las credenciales bancarias también son una buena herramienta de respaldo para un certificado móvil si el certificado móvil no funciona. Para una identificación sólida, es bueno utilizar varios métodos diferentes, afirma.
El certificado móvil también es un método recomendado por autoridades, bancos y operadores para una identificación segura. Al utilizar un certificado móvil, al menos reduce el riesgo de ingresar inadvertidamente su ID de banca en línea en un sitio web fraudulento creado en nombre de una autoridad u otro operador que inspire confianza.
Según Hyppönen, es posible que todos (no sólo los clientes de Nordea) deban prepararse para situaciones excepcionales a mayor escala.
– Es realmente inteligente tener otros sistemas de respaldo en uso, como cuentas bancarias y tarjetas de crédito de varios lugares diferentes.
“Siempre puedes atacar”
Se deben seguir los consejos de Hyppönen, aunque los problemas de Nordea no sean motivo de preocupación en este momento.
– Hoy en día, todas las sociedades desarrolladas funcionan con sistemas de información. Partes como la distribución de electricidad o agua se pueden proteger manteniéndolas desconectadas de Internet general, afirma Hyppönen.
Sin embargo, esto no se puede hacer en el caso de los sistemas bancarios. Según Hyppönen, se trata de una ecuación difícil.
– Los servicios críticos en la red pública de Internet siempre pueden ser atacados generándoles enormes cantidades de tráfico, afirma.
En el caso de Nordea, según Hyppönen, a las autoridades también les resulta difícil reaccionar por el momento, porque se desconoce quiénes fueron los atacantes.
– Mientras se desconozca al atacante, es difícil que la administración estatal intervenga, afirmó Hyppönen el martes a Iltalehti.