Los autobuses sustitutos de los ascensores se ven cada vez con más frecuencia en Berlín: la oferta se ampliará a todas las estaciones de metro y S-Bahn a finales de año. Foto de : Katharina Metag
Por Johannes Schmitz
Llega justo a tiempo: si se encuentra frente a un ascensor averiado en una estación de metro o S-Bahn de Berlín, puede solicitar a BVG un autobús elevador de repuesto de forma gratuita.
Ascensores rotos, rampas para sillas de ruedas faltantes o escaleras mecánicas paradas: un obstáculo insalvable para muchas personas con movilidad reducida. Para poder ofrecer ayuda rápida y a corto plazo, en gran parte de la ciudad circulan los llamados autobuses de sustitución de ascensores. El servicio está incluido en el billete normal. Puedes realizar el pedido por teléfono o mediante la aplicación, incluso con siete días de antelación.
El servicio es sin barreras y los autobuses han sido llamados un total de 2.400 veces Foto de : Katharina Metag
Asi es como se hace: Antes de viajar, infórmese sobre la situación de los ascensores en su destino en el sitio web de BVG y luego solicite un autobús de sustitución hasta la siguiente estación sin barreras.
Si el ascensor se avería con poca antelación: Llame al número de teléfono (claramente visible en el ascensor). Los empleados de BVG le guiarán hasta la estación de metro más cercana donde funciona el ascensor. El viaje continúa hasta allí con el autobús de sustitución.
Los llamativos minibuses amarillos y negros existen desde septiembre de 2022, pero sólo recientemente se han hecho visibles en el paisaje urbano. La razón: la flota se está ampliando cada vez más, hasta finales de año llegará gradualmente a todas las estaciones de metro y S-Bahn de Berlín. Actualmente hay 159 estaciones de tren atendidas.
Altay Kürsat (60) trabajaba como taxista y ahora se sienta al volante de los autobuses de sustitución con ascensor. Foto de : Katharina Metag
La oferta está dirigida principalmente a personas con movilidad reducida, pero está abierta a todos los berlineses. Hasta el momento el servicio ha sido utilizado 2.400 veces. Según BVG, los ascensores de las estaciones funcionan el 98 por ciento del tiempo; actualmente, 38 ascensores están fuera de servicio.
