El popular servicio de mensajería WhatsApp está desconectado para usuarios de todo el mundo el martes por la mañana debido a un mal funcionamiento. Las agencias de noticias internacionales informan que los usuarios de los Países Bajos, Francia y el Reino Unido, entre otros, no pueden enviar ni recibir mensajes. A veces tampoco es posible iniciar sesión. La causa del mal funcionamiento aún no se conoce.
Decenas de miles de usuarios también experimentan problemas con la aplicación en países de Asia y África, como Sudáfrica, Singapur e India. El problema comenzó según el sitio web. Detector de caída, que realiza un seguimiento de las interrupciones en línea, alrededor de las 09:00 hora holandesa y aún no se ha resuelto. Muchos se han quejado en las redes sociales. Por ejemplo, la aplicación dice que no puede conectarse con algunos usuarios.
Un portavoz de Meta, la empresa matriz de WhatsApp, dijo a la agencia de noticias Reuters que la empresa «es consciente de que algunas personas tienen problemas para enviar mensajes». “Estamos trabajando para restaurar WhatsApp a todos lo antes posible”. Meta, que también sufrió una importante falla técnica el año pasado, no dijo nada sobre la naturaleza del problema o cuándo se resolverá.
Según Downdetector, parece que no hay problemas similares con las redes sociales Facebook e Instagram, incluidas las plataformas que pertenecen a Meta. WhatsApp es utilizado por más de dos mil millones de personas en más de 180 países en todo el mundo, dice el servicio de mensajería tú mismo. En los Países Bajos, alrededor de 12,5 millones de personas usan WhatsApp.
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