Snapchat es más que una aplicación para compartir fotos y videos con sus seres queridos. Para las empresas, la red social tiene múltiples opciones para mejorar su visibilidad, llegar a nuevos clientes e impulsar su negocio.
Con 319 millones de usuarios activos, la plataforma juega un papel fundamental en cualquier estrategia de social media. Volvamos a cómo funciona su red de publicidad y las oportunidades que ofrece esta red social como ninguna otra.
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Empresas: la guía para hacer anuncios de Snapchat
Snapchat tiene varias ventajas para los anunciantes, siempre que entiendan cómo funciona su herramienta de publicidad. Se ofrecen formatos de anuncios que son más creativos que otros para lograr varios objetivos. Al mismo tiempo, se encuentran disponibles opciones de orientación muy precisas. El objetivo es llegar a su target a toda costa. El proceso creativo es intuitivo. Sin embargo, requiere que se sigan ciertos pasos, de los cuales hablaremos.
Publicidad en Snapchat: ¿cuáles son las ventajas para las empresas?
Muchas empresas hoy en día han introducido Snapchat en su estrategia de marketing en redes sociales. Una de las principales razones es el hecho de que la mayoría del contenido está desactualizado. Para los anunciantes, este principio es similar a la comunicación cara a cara. Por lo tanto, vale la pena decir que facilita la interacción con Snapchatters.
Las funciones de creación también son una gran ventaja. Aunque Meta también ofrece opciones de realidad aumentada, Snapchat sigue siendo el verdadero experto en este campo. Esto le da una ventaja considerable sobre sus competidores. Las marcas pueden crear anuncios interactivos que se destaquen. Esto significa que es más fácil conectarse con su audiencia.
Finalmente, puede ser conveniente recurrir a la red social para llegar a un público más joven: en Francia, el 60 % de los usuarios de Snapchat tienen entre 18 y 34 años (Estudio de HubSpot).
Centrarse en los formatos de publicidad en Snapchat
Snapchat ofrece cuatro formatos de anuncios. Estos son muy diferentes entre sí y ofrecen múltiples posibilidades a los anunciantes.
Anuncios instantáneos
Un Snap Ad es un anuncio que ocupa toda la pantalla del usuario. Puede ser una foto o un video (incluido un GIF). En el segundo caso, puede durar hasta tres minutos. Las marcas tienen la capacidad de agregar elementos de texto, así como llamadas a la acción (CTA). Al deslizar la pantalla hacia arriba, los usuarios obtendrán más información sobre el producto o servicio que se promociona. También es posible redirigirlos a su sitio web o aplicación para aumentar su tráfico.
Campaña de la marca de belleza Elf Imagen: Snapchat.
filtros
Desde sus inicios, Snapchat se ha destacado de sus competidores por las posibilidades que ofrece en cuanto a la creación de filtros. Por ello, este formato es muy aclamado por los anunciantes. Los filtros patrocinados aparecen directamente en el menú “Filtro” de la red social con el fin de promocionar su uso. Los usuarios de Snpachat pueden publicar un video con él en su Historia, enviar una foto con él a sus amigos y guardarlo en Recuerdos. El nombre de la marca y su logo ocupan buena parte de la pantalla.
Los filtros son utilizados todos los días por muchos usuarios de la red social. Imagen: Snapchat.
Geofiltros
Estos son filtros que cambian dependiendo de la ubicación, actividades o intereses del usuario. Este formato puede ser utilizado por negocios y empresas que buscan notoriedad. Al optar por geofiltros patrocinados, una marca puede diseñar elementos gráficos personalizados. Los usuarios de Internet los superponen en sus instantáneas de fotos y videos.
Lentes
Las lentes son efectos especiales basados en la realidad aumentada. Con este formato, las marcas pueden crear experiencias inmersivas que los usuarios prueban y comparten con sus amigos. Para las empresas, esto ayuda a cumplir los objetivos de compromiso.
Las lentes se diseñan utilizando la realidad aumentada. Imagen: Snapchat.
Anuncios de historia
Los Story Ads adoptan la forma de mosaicos en la parte “Descubrir” de la aplicación, junto con otras historias seleccionadas según los intereses del usuario. Aparecen de la misma manera que estos: una portada con un título y, a veces, un logotipo. Contienen entre tres y veinte imágenes. Es un formato particularmente inmersivo, generalmente utilizado para lograr objetivos de rendimiento y notoriedad.
Anuncios de colección
Los anuncios de colección son anuncios diseñados para marcas y negocios. Muestran una serie de productos, que los usuarios de Snapchat pueden tocar para obtener más información. Nuevamente, se agregan CTA que redirigen a la página del artículo en cuestión.
Anuncios Comerciales
Los anuncios comerciales son anuncios de video que el usuario se ve obligado a ver. Duran entre tres y seis segundos y ocupan toda la pantalla. Con este tipo de anuncios, es posible resaltar contenido cualitativo y lanzar campañas rentables, porque estos anuncios están ultra dirigidos.
Centrarse en las opciones de segmentación
Al igual que Instagram, Snapchat ofrece a los anunciantes opciones de orientación muy precisas por geografía y demografía, como el género. Por supuesto, es posible segmentar por edad para que los adolescentes de la plataforma no estén expuestos a campañas que promocionan, por ejemplo, el alcohol.
Para dirigirse correctamente a su audiencia, la red social ofrece varias posibilidades:
- Coincidencia de audiencia instantáneaque redirecciona a un usuario que interactuó previamente con su marca utilizando su correo electrónico, número de teléfono o ID de dispositivo móvil asociado con su cuenta de Snapchat;
- Audiencias similaresque permite dirigirse a Snapchatters cuyo perfil es similar al de sus clientes actuales;
- Audiencias personalizadas de píxelespara dirigirse a los usuarios de Internet que han navegado por el sitio web de una marca y explorado su gama de productos;
- Audiencias de participación publicitariaque se utiliza para volver a dirigirse a una audiencia de usuarios comprometidos que ya hicieron clic en uno de sus anuncios de redes sociales, vieron un anuncio de video completo o compartieron su filtro patrocinado;
- Audiencias guardadas, para crear rápida y fácilmente segmentos de audiencia a los que apuntar. Se pueden utilizar en varios anuncios al mismo tiempo.
Regístrese en el administrador de anuncios de Snapchat
Al igual que Facebook y Google Adwords, Snapchat Ads Manager ofrece la posibilidad de diseñar, gestionar y optimizar sus anuncios. El registro es totalmente gratuito. Esto significa que tanto las empresas grandes como las pequeñas pueden crear anuncios en la red social. Crear una cuenta solo toma unos minutos. Luego se le pide que complete la información relacionada con su empresa.
Crea tu anuncio
El siguiente paso es el más importante: crear tu primera campaña. Para ello, hay que seguir una hoja de ruta muy concreta. En primer lugar, debe establecer un objetivo de campaña. La red publicitaria de Snapchat ofrece cinco:
- Genera tráfico a tu sitio webpara animar a los usuarios de Internet a visitar el sitio web de una marca;
- Promociona tu punto de ventapara atraer Snapchatters a su tienda y aumentar su notoriedad local;
- Empuje a los usuarios a contactar con mi marcaen particular llamando para obtener información;
- Aumentar el número de descargas de su aplicación ;
- Aumenta el número de visitantes a tu aplicación.
Luego, debe nombrar su campaña, indicar la fecha de inicio y finalización de la misma, así como la cantidad asignada. La plataforma ofrece dos sistemas de gastos: un presupuesto diario Dónde un presupuesto total durante un período determinado. En Snapchat, el presupuesto diario es de al menos cinco euros. Se define de acuerdo con los medios de la empresa y sus objetivos.
Lo ideal es reajustar tu presupuesto de acuerdo a los resultados de tu campaña, los cuales se pueden medir usando el Pixel Snapchat. Este es un fragmento de código para colocar en su sitio para monitorear la efectividad de su campaña publicitaria, medir las visitas y conocer las ventas generadas. Hay uno para WordPress, para Shopify y para Prestashop.
Luego llega el momento de definir tu audiencia. Debe optar por una de las opciones de orientación, elegir el área geográfica a la que se dirige e indicar datos demográficos como la edad, el sexo y el idioma que se habla. Se pueden especificar intereses. También es posible seleccionar usuarios según su sistema operativo o el operador que utilizan. También se solicita indicar la ubicación de su publicidad, por ejemplo en story. En algunos casos, es necesario elegir un CTA y agregar un eslogan.
Toda la publicidad se puede diseñar en software creativo o en Snap Publisher. La plataforma te permite diseñar tu anuncio de la A a la Z.
Publicar anuncio de Snapchat
Una vez que haya terminado su anuncio, es el momento de publicarlo haciendo clic en el botón previsto a tal efecto. Solo tendrás que tener paciencia mientras Snapchat valida el anuncio antes de verlo en línea. Al igual que con cualquier campaña publicitaria, es importante vigilar el rendimiento de sus anuncios en Snapchat Ads Manager.
Como habrás entendido, publicar anuncios en Snapchat puede ser una estrategia rentable cuando quieres alcanzar objetivos de notoriedad, generación de tráfico y engagement. Sin embargo, es necesario asegurarse de que nos estamos dirigiendo al objetivo correcto. Para no equivocarse, puede ser mejor buscar ayuda de una agencia de marketing web.
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