La Comisión Antimonopolio ha iniciado una investigación sobre el uso de algoritmos de tarificación en el transporte aéreo de pasajeros en las rutas que conectan la península con Sicilia y Cerdeña, caracterizadas por necesidades particulares de movilidad. Así lo anunció la Autoridad de Competencia y Mercado. «La base de esta decisión – se lee en una nota – es el hecho de que, junto con la recuperación de la demanda de transporte aéreo de pasajeros, a partir de 2022, se mantendrán los elevados niveles de precios correspondientes a los períodos de máxima demanda».
Lento sobre los posibles efectos negativos sobre el funcionamiento del mercado
“Las compañías aéreas adoptan desde hace años – explica Antimonopolio – sistemas de fijación de precios que, gracias al uso de algoritmos y software de procesamiento de datos, diferencian y adaptan los costes de los vuelos en el tiempo. En los últimos años el grado de automatización y sofisticación de estos sistemas ha aumentado significativamente, tanto por el crecimiento exponencial de la información que se puede procesar como por la evolución tecnológica. De cara al futuro, el uso de inteligencia artificial y técnicas de aprendizaje automático podría permitir el uso de algoritmos de autoaprendizaje, capaces de desarrollar nuevos criterios de fijación de precios. La actividad de investigación se referirá a los posibles efectos negativos sobre el funcionamiento del mercado y sobre las condiciones de oferta a los consumidores vinculados al uso de algoritmos de precios, en el contexto de referencia. La investigación también profundizará en las formas en que se comunican al público los precios de los billetes de avión y sus diversos componentes.»
En consideración de las nuevas disposiciones reglamentarias a que se refiere el art. 1 del Decreto Legislativo de Activos 104/2023 (convertido con modificaciones por la ley 136/2023) – leemos – «la Autoridad podrá, tras la investigación de los hechos, imponer a las empresas medidas comportamentales o estructurales para eliminar las distorsiones de la competencia o recomendar los cambios legislativos/regulatorios adecuados para mejorar el funcionamiento de los mercados. Además, si durante el procedimiento las empresas presentan compromisos, la Autoridad podrá evaluar su idoneidad para resolver las cuestiones críticas identificadas y hacerlos obligatorios».
Unc: “Excelente noticia, pero hay que ampliar la investigación”
“Bueno, ¡buenas noticias! Esto es lo que pedimos hace meses en nuestra denuncia. Sin embargo, es necesario que la investigación se extienda también a otras rutas, no sólo a los vuelos a Sicilia y Cerdeña y que se extienda también a otros sectores comerciales», afirma Massimiliano Dona, presidente de la Unión Nacional de Consumidores, comentando la iniciativa del Antimonopolio. “Es obvio que puede haber mayores abusos en los vuelos a las islas, considerando que hay posiciones dominantes, pero en la denuncia pedimos una investigación de 360 grados sobre los algoritmos. De hecho, siempre se debe considerar una práctica incorrecta quien cambia el precio de venta en función del perfil web del usuario”, concluye Dona.