Ans necesita desesperadamente atención domiciliaria, pero está devastado por la escasez de personal.


El grito de ayuda de KBO Brabant de que las personas mayores que viven en casa recibirán muy poca atención este verano ha desencadenado mucho. Muchas personas con problemas de atención domiciliaria han informado a Omroep Brabant. En su opinión, reciben ayuda insuficiente y están muy preocupados, al igual que el grupo de interés. Ans van Boxtel, de Zelanda, una vez trabajó en el cuidado de la salud, ahora depende de él. Ella es una de las muchas que tienen que prescindir de la atención que deberían recibir. «Esto es muy difícil.»

Foto de perfil de Imke van de Laar

Ans, de 65 años, no es envidiable. En 2009 se infectó con el virus que causa la fiebre Q. Como si eso no fuera lo suficientemente molesto, ella también se convirtió en una de las muchas personas que tuvieron que lidiar con la versión crónica. Esto significa, entre otras cosas, mucha fatiga y problemas de concentración. Posteriormente fue rechazada. Su salud no mejoró después de eso, porque desarrolló dolencias en uno de sus ojos, seguidas de un infarto cerebral leve y problemas en las piernas.

«La enfermera quiere que reciba más ayuda, pero no hay nadie».

«Tuve que lidiar con más y más limitaciones, como problemas de equilibrio y dolores de cabeza, pero mi esposo y yo no podemos solucionarlo con la ayuda que recibo ahora. A menudo implica cosas simples, como ponerse medias de compresión. Todo muy molesto. A la enfermera le gustaría que consiguiera más ayuda, pero no hay nadie», dice Ans, quien se mantiene positivo a pesar de la larga lista de inconvenientes.

“Hay gente que lo tiene mucho peor que yo, por ejemplo yo todavía puedo pedalear un poco. Pero si a partir de ahora tengo que ocuparme yo sola de todo lo de arriba, entonces tendré que repartir la cama, el baño y el desempolvado en tres días. Ya no tengo la energía para hacer eso en unas pocas horas», dice.

Herramientas que Ans tiene en casa (foto: Imke van de Laar).
Herramientas que Ans tiene en casa (foto: Imke van de Laar).

De Zeeland comprende la situación en la que se encuentran las instituciones de salud. «Por lo tanto, no culpo a BrabantZorg. También solía trabajar como empleada doméstica y sé lo que es. Es muy extraño que ahora tenga que pedir ayuda a otros, que ya están pasando por un momento tan difícil».

«En unos meses mi ayuda se detendrá, ¿entonces qué?»

Ans se refiere a la carga de trabajo en salud, la escasez de personal y la falta de reconocimiento. Asuntos que también llamaron la atención de KBO-Brabant esta semana. “Se ha cortado todo, no se suman más personas y solo empeorará, me temo. Mi asistente se jubilará en unos meses. Que significa eso para mi? No sé, la verdad es que no tengo ni idea. BrabantZorg no puede simplemente abrir un vistazo a las personas que quieren ayudar en el cuidado de la salud. Así no es cómo funciona.»

Sin embargo, Ans tiene una solución: “Hay que valorar más al personal. El trabajo no está bien pagado, hay demasiada burocracia. En mi época solo tenía que llenar un papel y entregarlo. Eso es muy diferente ahora”.

«Hay demasiadas personas en la parte superior de la atención».

Ans tiene otra sugerencia con respecto a la remuneración: “Creo que hay una pirámide invertida en el cuidado de la salud. Hay demasiada gente en la cima y muy poca gente que tiene que hacer el trabajo real. Tal vez los oficinistas deberían ponerse en sus zapatos”.

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