Amazon acude a los tribunales en la lucha contra las reseñas falsas en la plataforma en EE.UU. La demanda tiene como objetivo los administradores de más de 10.000 grupos de Facebook que organizan la creación de reseñas falsas a cambio de dinero o productos gratuitos, dijo el martes el minorista en línea. El primer paso es identificar a las personas detrás de los grupos.
Los operadores de los grupos intentaron utilizar los grupos para obtener reseñas falsas de “cientos” de productos en la plataforma de Amazon. El grupo citó radios de automóviles y trípodes de cámaras como ejemplos. Las calificaciones se transmitieron a través de los grupos en Alemania, EE. UU., Gran Bretaña, Francia, Italia y España, entre otros lugares. Un grupo tenía 43.000 miembros hasta que fue eliminado por el grupo Meta de Facebook este año. Amazon ha informado más de 10,000 grupos a Meta desde 2020. Más de la mitad de ellos han sido retirados de la plataforma, otros aún están bajo investigación.
Las reseñas falsas han sido un problema para Amazon durante años. El grupo detiene a millones de ellos antes de que los usuarios los vean, enfatizó el gerente de Amazon, Dharmesh Mehta. (dpa)