Cientos de maletas se encuentran en una sala de BER. Hay lagunas aquí y allá, una señal de buscadores afortunados (foto de archivo) Foto: privada
Desde BZ/dpa
Ha pasado un tiempo desde las vacaciones de verano, pronto llegarán las vacaciones de otoño… – pero en BER se siguen acumulando los pasteles con bikinis y bañadores. ¡Alrededor de 3000 maletas todavía están en el sótano del aeropuerto de la capital!
«Es totalmente amargo que muchos pasajeros a veces tengan que esperar mucho tiempo por sus maletas», dijo la gerente del aeropuerto, Aletta von Massenbach, en el podcast «Berliner Morgenpost». Pero la situación es muy dinámica. Se está trabajando intensamente para retirar las maletas.
Sin embargo, el problema no surgió en el aeropuerto de Berlín-Brandeburgo, explicó von Massenbach. Más bien, la maleta del respectivo pasajero se pierde en algún momento del viaje y luego llega por separado.
El equipaje se envía al pasajero a BER y luego la aerolínea tiene que entregárselo al pasajero, explicó el gerente. La empresa aeroportuaria solo puede apoyar este proceso, no controlarlo.
El aeropuerto de la capital había hecho frente hasta cierto punto a la ola de viajes de verano. Sin embargo, al comienzo de las vacaciones hubo cuellos de botella ocasionales con algunos socios en el aeropuerto, explicó el gerente del aeropuerto. A veces no había suficiente personal. Pero también hubo un alto nivel de bajas por enfermedad.
«Todos en BER están trabajando muy duro para llenar los vacíos de personal y el reclutamiento también fue muy bueno», dijo von Massenbach. Pero también lleva un tiempo debido al control de seguridad necesario. «Ahora la situación está bien en general».