El gigante chino del comercio electrónico Alibaba Group Holding Limited anuncia el lanzamiento piloto de un programa de inteligencia artificial para el comercio empresarial global.
La IA, llamada «Aidge» (IA para el emprendimiento digital y global), tiene como objetivo optimizar los procesos comerciales globales de las empresas, dijo el lunes el minorista en línea. La IA se basa en modelos de voz y visión por computadora desarrollados por Alibaba y capacitados para actividades de comercio electrónico. De esta forma, “Aidge” pretende mejorar el rendimiento de las empresas y al mismo tiempo reducir costes para las empresas.
Actualmente, el programa soporta 18 idiomas y cuenta con más de 15 interfaces de programación, cubriendo diversas áreas del comercio global, incluyendo servicio al cliente, marketing, diseño y localización de contenido de productos.
En la fase piloto, se introducirán servicios «Aidge» para los minoristas en las plataformas en línea de Alibaba. El programa de IA se probará y diseñará más a fondo junto con socios de SaaS y empresas de servicios independientes. El gigante online espera implementar gradualmente la tecnología por región para finales de este año.
“Las pequeñas y medianas empresas que operan en el comercio global continúan enfrentando numerosos desafíos, tales como: «Nuestra suite de IA ‘Aidge’ recientemente lanzada se basa en nuestros años de experiencia en el comercio global y está diseñada para simplificar las operaciones globales para las pequeñas y medianas empresas».