Alegación de discriminación: Lufthansa tiene que pagar

Lufthansa no permitió que un grupo de judíos ortodoxos subieran al avión en Frankfurt en 2022. (imagen del símbolo)

Fuente: dpa

Según las autoridades, esta es la sanción más grande que el Departamento de Transporte haya impuesto jamás a una aerolínea por violaciones de derechos civiles.

En concreto, según la información, se trata de un vuelo de Frankfurt a Budapest en mayo de 2022. 128 pasajeros procedentes de Nueva York, la mayoría de los cuales vestían ropa típica de hombres judíos ortodoxos, fueron prohibidos por “presunta mala conducta” de algunos o algunos pasajeros a embarcar en su vuelo de conexión en Alemania.

“Aunque muchos de los pasajeros no se conocían y no viajaban juntos, los pasajeros entrevistados por los investigadores del Departamento de Transporte de EE.UU. dijeron que Lufthansa los trató a todos como un solo grupo y les negó el embarque debido a la supuesta mala conducta de algunos”, escribe el texto. Departamento de EE. UU.

Lufthansa rechaza la acusación de discriminación. La compañía lamenta las circunstancias que llevaron a la decisión de negar el embarque a los pasajeros y se ha disculpado públicamente en numerosas ocasiones, según citó el ministerio a la compañía en el documento de decisión.

Lufthansa señaló que el incidente se debió a “una desafortunada serie de mensajes inexactos, malas interpretaciones y juicios erróneos a lo largo del proceso de toma de decisiones”.

Si bien esto es lamentable, no hubo discriminación. Según la aerolínea, la decisión se tomó únicamente por motivos de seguridad, como describe el Ministerio de Estados Unidos. La mayoría de los afectados no llevaban máscaras protectoras contra el coronavirus, como se exigía en el vuelo de Nueva York a Frankfurt.

Lufthansa ya había llegado a un acuerdo con la mayoría de los pasajeros en 2022. El Departamento de Transporte de Estados Unidos habló el martes de la multa más alta que había impuesto por violaciones de derechos civiles. Pero probablemente ya no sea necesario pagar el importe total. En consecuencia, Lufthansa recibirá dos millones de dólares en concepto de indemnización, que ya ha sido pagada a los afectados. Se dijo que la aerolínea tendría que pagar otros dos millones de dólares.

En un comunicado de la aerolínea, al que tuvo acceso el “Washington Post”, se afirma que Lufthansa se ha fijado el objetivo de ser “un embajador de la buena voluntad, la tolerancia, la diversidad y la aceptación”. Se desarrolló un “programa de formación único” que trataba sobre el antisemitismo y la discriminación.

El secretario de Transporte de Estados Unidos, Pete Buttigieg, dijo: “Nadie debería ser discriminado cuando viaja, y la acción de hoy envía un mensaje claro a la industria aérea de que estamos preparados para investigar y tomar medidas cuando se violen los derechos civiles de los pasajeros”.