Ha pasado un año desde que Elon Musk pagó la enorme suma de 44 mil millones de dólares para comprar Twitter. Muchas cosas han cambiado desde entonces, como el nombre del servicio. X también ve una disminución en la confianza y en el número de usuarios y anunciantes.
Musk liep een jaar geleden met een wasbak (sink in het Engels) het hoofdkantoor van X – toen nog Twitter – binnen. De miljardair liet er een grappig bedoelde video van maken, zodat hij die vervolgens op het netwerk kon plaatsen met de woordspeling: «Let that sink in.» Laat dat maar eens bezinken, was zijn boodschap.
De overname zelf bleek geen grap, al kocht Musk het bedrijf in een opwelling. Dat schrijft biograaf Walter Isaacson in zijn dit jaar verschenen boek over de miljardair. Toen Musk besefte dat hij te veel geld had geboden, probeerde hij onder de deal uit te komen. Later luchtte de topman zijn hart bij een team van Tesla: «Ik weet niet waarom ik het heb gedaan. Het kwam erop neer dat de rechter zei dat de verkoop moet doorgaan, want anders… En nu denk ik: oké shit.»
Na afronding van de overname ging Musk direct aan de slag. Hij ontsloeg topmensen en haalde Twitter van de beurs. Het aantal werknemers slonk van achtduizend naar nog geen vijftienhonderd. Van de overgebleven personeelsleden werd verwacht dat ze alles voor het bedrijf opzijzetten.
Een paar veranderingen onder Musk
- De oorspronkelijke blauwe vinkjes zijn verdwenen. Die waren bedoeld om geverifieerde accounts aan te duiden.
- Inmiddels kan iedereen een blauw vinkje kopen. Wel zijn er nu ook gouden vinkjes voor een aantal geverifieerde accounts.
- Twitter veranderde in juli van naam en heet sindsdien X.
- Gebruikers die eerder waren geband, omdat ze zich niet aan de regels hadden gehouden, konden onder Musk terugkeren. Zo zijn rapper Ye (weg wegens antisemitisme) en oud-president Donald Trump (weg wegens opruiing) weer terug op het platform.
- Sinds deze week kun je (video)bellen via Twitter.
La máxima prioridad: ganar dinero
Para Musk es importante recuperar rápidamente sus 44 mil millones de dólares (entonces más de 41 mil millones de euros). X está luchando con deudas y gasta más dinero del que ingresa. La empresa puede ahorrar costes despidiendo empleados. Y ahora X está intentando vender suscripciones pagas para ganar dinero.
Por 8 euros al mes no sólo obtienes una marca de verificación azul para mostrar que pagas, sino que también puedes escribir mensajes más largos que además se ven con más frecuencia. También obtienes acceso a TweetDeck y puedes compartir videos más largos y de mayor calidad.
Otra razón para centrarse en ganar dinero es que muchos anunciantes lo han abandonado. En julio se supo que el servicio de mensajería había perdido aproximadamente la mitad de sus ingresos publicitarios. El hecho de que las reglas de la plataforma cambien a menudo y que X brinde a los usuarios una libertad superior a la media para decir lo que quieran disuade a muchos anunciantes. No quieren que su mensaje esté al lado de mensajes con discursos de odio o noticias falsas.
El número de usuarios diarios está disminuyendo
Es difícil comprobar exactamente cuántos usuarios tiene X. Las cifras ya no son públicas desde que Musk hizo que su empresa fuera privada. Hay muchos malabarismos con los números. En una conferencia tecnológica reciente, la directora ejecutiva de X, Linda Yaccarino, dijo que 225 millones de usuarios se unen a la plataforma todos los días.
Esto representaría una disminución del 10 por ciento en comparación con la cifra anterior a la adquisición. El contador se situaba entonces en 254,5 millones. Ese número será después de la conferencia. ajustado a 245 millones. Aunque eso sigue siendo un descenso.
Los analistas también han hecho estimaciones basadas en información valiosa sobre las aplicaciones. Así escribe Apptopía que el número de usuarios X que inician sesión diariamente ha caído de 140 millones a 120 millones en el último año. Eso es una disminución del 13 por ciento.
Las alternativas a X han crecido durante el año pasado a medida que los usuarios de X insatisfechos cambiaron. Aunque estos servicios están muy por detrás de la plataforma de Musk. Bluesky, actualmente cerrado y fundado por el fundador de Twitter, Jack Dorsey, tiene más de un millón de usuarios. 1,8 millones de personas están activas en Mastodon. Y Threads, la alternativa de Meta que aún no se puede utilizar en Europa, tiene una estimación de 33 millones de usuarios diarios.
Cómo se crean noticias falsas sobre la guerra con este videojuego realista
Inundado de noticias falsas
En parte debido a la política gratuita de X y a la falta de moderación, los usuarios abandonan el programa. Muchos moderadores han sido despedidos. Como resultado, ahora hay más espacio para la discriminación y la difusión de noticias falsas en la plataforma.
El conflicto palestino-israelí lo ha dejado dolorosamente claro. se convirtió en X inundado a través de mensajes, fotografías y vídeos de difícil o imposible comprobación. Los miembros que pagan a menudo compartían estos mensajes, lo que también aumentó el alcance. Por ejemplo, surgieron imágenes de un avión que supuestamente fue derribado sobre la Franja de Gaza. Pero resultaron ser de un juego.
Para colmo, el propio Musk compartió dos cuentas para seguir la guerra. Pero los investigadores criticaron estas cuentas por difundir noticias falsas. Antes de que Musk eliminara la publicación, ya había sido vista aproximadamente once millones de veces.
La aplicación para todo
Desde que Elon Musk asumió el mando, han sucedido muchas cosas en X. Y, sin embargo, esto es sólo el comienzo. X debería convertirse en última instancia en una aplicación para todo, al igual que el WeChat chino. Allí puedes charlar, pero también comprar ropa, jugar o pedir comida.
El hecho de que ahora puedas hacer (video)llamadas es parte de ese plan. Pronto también debería ser posible transmitir juegos a través de la plataforma, como ya ha demostrado el propio Musk en varias ocasiones. X también debe apoyar las transacciones financieras. Musk planeó esto hace décadas con PayPal y X.com. El multimillonario ahora dice que necesita cinco años para convertir Twitter en lo que imagina.