A partir de hoy, la principal ley tecnológica europea para servicios digitales también se aplica a proveedores de Internet, servicios en línea y plataformas de ventas como bol y Marktplaats. Con esta ley, Bruselas quiere hacer que nuestra Internet sea mucho más segura.
De wet moet ervoor zorgen dat inwoners van de Europese Unie online beter zijn beschermd. Zo mogen kinderen geen gerichte advertenties meer ontvangen en moet illegale content of desinformatie sneller van sociale media worden gehaald.
De zogenoemde Digital Services Act (DSA) is in november 2022 ingevoerd. Maar we zitten nu nog in een overgangsperiode. Eind dit jaar is de strenge Europese techwet volledig van kracht.
Vanaf vandaag geldt de DSA voor heel veel bedrijven die actief zijn op het internet. Alle aanbieders van online diensten met meer dan 10 miljoen euro omzet per jaar of meer dan vijftig personeelsleden vallen nu onder de DSA, schrijft de Autoriteit Consument & Markt (ACM).
Het gaat bijvoorbeeld om internetproviders, webhostingproviders en online handelsplatformen zoals bol en Marktplaats. Later dit jaar krijgt de ACM de wettelijke bevoegdheid om toe te zien op de naleving van de DSA.
Apple en Google vielen al onder de DSA
De negentien allergrootste online platforms en zoekmachines moeten sinds vorig jaar augustus al voldoen aan de strengste verplichtingen uit de DSA. Het gaat om bedrijven zoals Google, Apple, Microsoft, Amazon, Facebook-moederbedrijf Meta en Zalando.
Deze bedrijven moeten bijvoorbeeld de verspreiding van illegale content en desinformatie tegengaan. Daarnaast moeten ze hun systemen aanpassen waarmee ze aanbevelingen doen. Ook moeten ze transparant zijn over online reclame via hun platforms.
Mucha responsabilidad para los proveedores de Internet y hosting.
Los proveedores de servicios de Internet y las empresas de alojamiento web ahora también deben abordar la propagación de contenidos maliciosos. Además, los usuarios deben tener muy claro cómo pueden eliminar su información personal o su cuenta de usuario.
Los sitios web como bol y Marktplaats deben solicitar más información sobre los comerciantes que venden productos o servicios a través de su plataforma, escribe la Cámara de Comercio (Cámara de Comercio). «También deberían publicar más información sobre los comerciantes. Esto debería disuadir a los comerciantes poco fiables y ayudar a identificar a los vendedores no fiables».
ACM puede obligar a las empresas a eliminar contenido
Una vez que la ACM haya sido designada legalmente como regulador, puede exigir a los proveedores de alojamiento y a las plataformas en línea que eliminen el contenido ilegal. Se trata, por ejemplo, de desinformación o mensajes que difundan terrorismo, abuso infantil u odio. La ACM espera recibir esta autoridad legal a finales de este año.
Los proveedores de hosting y las plataformas en línea deben elaborar normas para combatir las denuncias ilegales. Además, estas empresas deben publicar anualmente el llamado informe de transparencia. Indica cuántas órdenes ha recibido la empresa de las autoridades para eliminar contenido ilegal.
Si las empresas no cumplen con la DSA o las órdenes de exclusión de la lista, los reguladores pueden imponer multas. Una multa de este tipo puede ascender al 6 por ciento de la facturación anual global de la empresa. Pero los supervisores también pueden optar por una sanción. Esto puede representar hasta el 5 por ciento de la facturación diaria de la empresa.