Después de un fuerte crecimiento debido a la corona, el minorista en línea About You también siente cierta renuencia a comprar a los clientes al comienzo de su nuevo año financiero. La alta inflación y la guerra de Ucrania generalmente están amortiguando el deseo de comprar de los consumidores y actualmente están causando vientos en contra para toda la industria. En la empresa SDax de Hamburgo, las campañas de marketing se detuvieron, pero también los problemas de la cadena de suministro y las ya altas inversiones en expansión en el primer trimestre del año comercial causaron pérdidas sorprendentemente altas.
Al mismo tiempo, sin embargo, cada vez más clientes hacen pedidos de About You. Si bien el gran competidor Zalando redujo recientemente sus objetivos, About You se mantiene fiel a sus objetivos: «Con nuestra creciente base de clientes, estamos bien posicionados para implementar nuestros objetivos estratégicos», dijo el cofundador y codirector Tarek Müller, según un declaración el jueves en Hamburgo.
En la bolsa de valores, las acciones que cotizan en el índice SDax de pequeña capitalización subieron casi un dos y medio por ciento en la mañana. Sin embargo, el papel también ha perdido más del 60 por ciento desde el cambio de año. Esto significa que About You no es un caso aislado: los primeros seis meses del mercado de valores fueron catastróficos para todo el sector minorista.
A fines de junio, las acciones de About You cayeron a su nivel más bajo desde la salida a bolsa en junio del año pasado a EUR 5,73. El papel había alcanzado su máximo histórico anterior el primer día de cotización a poco menos de 27 euros; el precio ahora está muy lejos de esta marca. La acción se cotiza actualmente a alrededor de EUR 7,50.
El analista Volker Bosse de Baader Bank habló de resultados «robustos» con miras al informe trimestral actual. Sobre todo, destacó el crecimiento en los países de habla alemana, donde los competidores Zalando habían registrado pérdidas. Además, el crecimiento en el área de clientes empresas es destacable y subraya su gran potencial. La analista de JPMorgan, Georgina Johanan, cree que el hecho de que About You actualmente se comunique con más cautela se debe más al difícil entorno que a sus propias tendencias comerciales.
La Liga Hanseática está actualmente expandiendo su negocio en numerosos países a través de grandes inversiones. Esto también se refleja en la mayor base de clientes, con un crecimiento del número de compradores activos de alrededor del 28 por ciento en el primer trimestre del año comercial. About You define a los clientes activos como personas que han realizado al menos una compra a la empresa a través de la aplicación o el sitio web en los últimos doce meses.
DACH: Los ingresos aumentan un diez por ciento
Las ventas aumentaron un 19,4 por ciento a unos buenos 504 millones de euros desde principios de marzo hasta finales de mayo en comparación con el fuerte período relacionado con la corona del año anterior. Con eso, About You superó ligeramente las expectativas promedio de los analistas. En Alemania, Austria y Suiza, las ventas aumentaron casi un diez por ciento y más del 23 por ciento en los demás mercados de la empresa. El mayor crecimiento de un buen 45 por ciento se registró en el área de clientes comerciales, en la que la empresa vende su tecnología de tienda a terceros, entre otras cosas.
En general, sin embargo, el crecimiento se desaceleró significativamente en el último trimestre. A modo de comparación: en todo el año fiscal 2012/22, los ingresos aumentaron casi a la mitad, en el trimestre anterior todavía eran más del 30 por ciento. Una portavoz de la compañía dijo que la creciente renuencia de los clientes a comprar era particularmente notable en los países vecinos de Ucrania en Europa del Este. Allí, la empresa detuvo posteriormente las campañas de marketing que ya se habían reservado y tuvo que pagar tarifas de cancelación por esto.
Estos costos únicos pesaron sobre la rentabilidad en el período del informe, al igual que los problemas de la cadena de suministro en un centro de distribución en Eslovaquia, que según la portavoz todavía fueron causados por corona. Las ganancias antes de impuestos, intereses, depreciación y amortización (Ebitda ajustado) ajustadas por efectos especiales se deterioraron sorprendentemente a menos 28,8 millones de euros después de menos 12,3 millones de euros hace un año. El margen correspondiente cayó de menos 2,9 a menos 5,7 por ciento. El resultado final fue una pérdida neta de 44,4 millones de euros, después de un descenso de 23,5 millones en el mismo período del año pasado.
Para el año en su conjunto, About You todavía apunta a un resultado operativo ajustado de menos 70 a menos 50 millones de euros, después de menos 67 millones en el año anterior. Se espera que las ventas aumenten entre un 25 y un 35 por ciento, de 2165 a 2338 millones de euros, con un margen operativo correspondiente de menos 3,2 a menos 2,1 por ciento. En el próximo año fiscal 2023/24, el resultado operativo debería ser positivo si es posible. Por ello, el codirector Müller confía en «el crecimiento continuo en los mercados europeos establecidos y también nuevos de About You, el control mejorado del marketing y la eficiencia operativa». (dpa)