El número de agencias de viajes en los Países Bajos apenas ha disminuido desde el inicio de la pandemia del coronavirus. Las necesidades del viajero están cambiando: existe una creciente demanda de viajes especiales y viajes a medida.
A principios del año corona 2020, el número de tiendas de viajes casi llegaba a 6.000. Pero durante la crisis del coronavirus todo el sector de los viajes quedó casi paralizado. Esto tuvo consecuencias desastrosas para algunas agencias de viajes, como D-reizen y Vacansoleil. Quebraron, pero ambos empezaron de nuevo porque un competidor se hizo cargo de la empresa.
A pesar de varias quiebras importantes, las consecuencias para la industria de viajes fueron manejables. Desde 2020, los Países Bajos cuentan estructuralmente con unas 5.845 agencias de viajes, según cifras de la Cámara de Comercio. Esto no es mucho menos que antes de la pandemia del coronavirus.
Lo que ha cambiado son las necesidades del viajero. Antiguamente los turistas acudían a la agencia de viajes con todo tipo de preguntas. Hoy en día, cada vez más personas buscan viajes “especiales”, según la Asociación de Pequeñas Organizaciones de Viajes (VvKR). Los consumidores quieren una agencia de viajes que se especialice en viajes a un país específico o en vacaciones en bicicleta.
“He conducido, experimentado y experimentado todo lo que ofrezco”, afirma Robert van Dijk. Tiene una agencia de viajes que ofrece viajes a Islandia, Groenlandia y las Islas Feroe. “Mi punto fuerte es que puedo organizar viajes fuera de los circuitos habituales y de los grandes hoteles.”
“Ese es el futuro”, afirma un portavoz de VvKR. Además, la sostenibilidad es cada vez más importante. “El respeto por la población local, la naturaleza y la cultura. El interés por viajar de esta manera está creciendo. Los consumidores realmente buscan cómo pueden contribuir a ello de manera positiva”.
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