Los finlandeses quieren comprar productos electrónicos solo cuando los necesitan, es decir, cuando el dispositivo antiguo se estropea.
Además de los nuevos dispositivos, los consumidores están interesados en dispositivos usados. Verkkokauppa.com
Más que cada segundo, Finn trata de reducir la necesidad de comprar nuevos productos electrónicos mediante la compra de dispositivos que creen que se pueden reparar o reparar, según la encuesta de consumidores de Verkkokauppa.com. Al mismo tiempo, todos los demás encuestados consideran que la reparación de dispositivos electrónicos es difícil y, por lo tanto, uno de los mayores problemas de responsabilidad.
De los más de 18,000 encuestados que participaron en la encuesta de clientes, más del 80 por ciento pensó que era importante que los productos electrónicos que compraran fueran energéticamente eficientes. A medida que sube el precio de la electricidad, la eficiencia energética de los dispositivos ha aumentado aún más. Según el estudio, los finlandeses son conscientes de las etiquetas energéticas de los electrodomésticos. Aproximadamente la mitad de los encuestados dijo que la etiqueta energética y otros certificados influyen en la decisión de compra.
Los finlandeses están preocupados por la corta vida útil de los dispositivos electrónicos y los modelos que aparecen demasiado rápido. Hasta el 70 por ciento de los que respondieron a la encuesta expresaron su preocupación por esto. La responsabilidad fue mencionada por el mismo número de encuestados, y más de dos tercios desearían obtener más información sobre la responsabilidad de los dispositivos al comprar.
– Según la encuesta, los finlandeses están interesados en consumir productos electrónicos de manera responsable, pero no sienten que saben lo suficiente como para poder distinguir un producto electrónico más responsable de uno menos responsable. Claramente hay espacio para mejorar aquí, cómo los minoristas en línea pueden traer la información a la atención de los clientes de una manera significativa y comprensible. La reparabilidad de los productos y la disponibilidad de los servicios de mantenimiento también son temas en los que los finlandeses esperan más acción, gerente de responsabilidad de Verkkokauppa.com Juana Stenback comentar los resultados de la investigación en el boletín.
La electrónica reciclada ha comenzado a interesar cada vez más a los finlandeses. Más de la mitad de los encuestados dicen que han donado, vendido, recibido o comprado productos electrónicos en el último año.
Tanto como el 77 por ciento de los encuestados estarían dispuestos a comprar productos electrónicos usados si tuvieran servicio y más de ellos estuvieran disponibles. Por ejemplo, el mercado de dispositivos utilizados en el lado del teléfono ha crecido continuamente.