A Jumbo le faltan miles de empleados: ‘Los clientes lo notarán’


La cadena de supermercados Jumbo tiene casi 5300 vacantes. Un número gigantesco y sin precedentes, según el experto en supermercados Paul Moers. Hay más de 5000 vacantes disponibles para rellenos de existencias y cajeros, entre otros. “Los clientes sin duda notarán que las tiendas están cada vez más abarrotadas y que los compartimentos se llenan con menos rapidez”, dice Moers. «Esto es realmente único, nunca había experimentado esto antes». Un portavoz de Jumbo aún no ve problemas.

El Jumbo emplea a unos 100.000 empleados. Según un vocero de la cadena de supermercados amarilla, siempre están buscando compañeros para las tiendas, centros de distribución, puntos de entrega online y los restaurantes de La Place, que también forman parte del grupo Jumbo. «Con el período de verano que se acerca, tenemos una cantidad relativamente grande de vacantes de trabajo secundario para atraer a más colegas».

«La diferencia entre ganar y perder es pequeña y eso es un gran problema».

Pero encontrar nuevos empleados es casi imposible, dice el experto Paul Moers. Por lo tanto, acechan problemas para el período de verano. “Es un problema común en los supermercados encontrar gente. Cuando se trata de atraer empleados, también compites con la industria hotelera”.

Y esas empresas de catering tienen un poco más de espacio para darle a un empleado un euro extra por hora. “Los supermercados no tienen ese espacio. La ganancia neta está por debajo del 1 por ciento, por lo que no se puede hacer algo con los salarios. La diferencia entre ganar y perder es pequeña y eso es un gran problema”.

El experto en supermercados Paul Moers (foto: Remko de Waal/ANP).
El experto en supermercados Paul Moers (foto: Remko de Waal/ANP).

Jumbo tiene alrededor de 700 tiendas, el competidor Albert Heijn 1100. Sin embargo, el AH tiene muchas menos vacantes, a saber, 3880. “El Albert Heijn tiene una mejor imagen, es más popular y, por lo tanto, es más divertido trabajar con él. El Jumbo realmente tiene que luchar contra eso”.

«Buena historia de parte de ellos, pero crecer es una estupidez si no puedes conseguir personal».

Un problema de vacantes puede ponerlo muy difícil para Jumbo, el experto en supermercados lo sabe. “La rentabilidad del supermercado está bajo presión, La Place tiene un problema y Hema es un gran problema para ellos”. Según Moers, les falta enfoque en Veghel. “Han crecido enormemente y quieren abordar demasiado”.

Hema y La Place forman parte del grupo Jumbo (foto: ANP).
Hema y La Place forman parte del grupo Jumbo (foto: ANP).

El portavoz de Jumbo confirma que quieren emprender y crecer aún más. “Debido a nuestras ambiciones de crecimiento, entre otras cosas, estamos buscando nuevos colegas para que se unan a nosotros. Esto incluye nuevas ubicaciones de tiendas, pero también la expansión de nuestra entrega en línea”.

Pero crecer es lo último que deberías querer en este momento, continúa Moers. “Bonita historia de parte de ellos, pero crecer es una estupidez si no puedes conseguir personal. Primero debe llenar todas las vacantes y asegurarse de que haya suficiente personal en la tienda. Porque con esta cantidad sin precedentes de vacantes, las tiendas se abarrotarán y no podrá llenar las cajas tan rápido. Y eso no es bueno para la imagen”.

En el Jumbo siguen intentando ser optimistas. “Todavía estamos logrando acertar con la ocupación, para que todas las tiendas permanezcan abiertas y los estantes estén bien surtidos”.

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