Albert Heijn recibirá este año el premio Dutch Greenwash Award por el desempeño excepcional que la cadena de supermercados ha logrado en los últimos años en el campo del greenwashing: presentarse como más sostenible, más ecológica y más responsable de lo que es. Hemos visto durante años lo bien que funciona esta operación de lavado verde a partir del éxito de AH en la Síndice de marca sostenible.
Cada año, esta agencia sueca investiga qué supermercado se considera el más sostenible. ¡El año pasado Albert Heijn ganó por sexta vez! Curiosamente, este precio no dice nada sobre la sostenibilidad, porque la agencia no investiga la oferta ni el enfoque medioambiental del supermercado, sino sólo la experiencia del consumidor.
¿Y adivina qué? El supermercado más grande y conocido, que en la publicidad se presenta como el niño más ecológico, ha sido visto una y otra vez como el “supermercado más sostenible”. Tenga en cuenta: ‘según los consumidores’. Después de la victoria, el éxito siempre fue ampliamente difundido, lo que lo convirtió en una especie de… Profecía autocumplida Se convirtió en: Crees que somos verdes, por eso recibimos un premio verde y si lo demostramos piensas aún más que somos verdes. El jurado lo mira con asombro.
El jurado también quedó muy impresionado por la campaña “mejor para”. En muchos productos apareció un logotipo verde redondo que se parecía mucho a una marca de calidad (pero era su propio logotipo promocional) que mostraba flores, un animal, un granjero con una horca y pájaros. Idílico. Además, el texto: ‘mejor para la vaca (si fuera carne de vacuno), la naturaleza y el granjero’. Después de la investigación, KEl servicio de investigación de Waarde emitió un comunicado al respectolos productos resultaron no ser mejores para la naturaleza ni para los animales: la carne normal con 1 estrella Better Life recibió la etiqueta, mientras que la carne orgánica, que es realmente mejor para la naturaleza y los animales, fue privada de ella.
Y ahora hay carteles en la ciudad con fotografías de varios sustitutos de la carne y el texto: ‘Pruébalo una vez por motivos vegetales’. Tierra”. Eso es, leí en el sitio: ‘una nueva línea de marca propia de aproximadamente 200 productos de origen vegetal, de los cuales 58 son nuevos.’ Marit van Egmond, directora ejecutiva de Albert Heijn: “Al liderar la transición proteica y ampliar nuestra gama con proteínas vegetales, ofrecemos a nuestros clientes la oportunidad de tomar decisiones conscientes y más sostenibles”.
Curioso, entré en un AH. Difícilmente pude encontrar Terra, pero pude encontrar mucha carne normal en el bono. Para lograr una verdadera transición proteica, esto debe detenerse. También deberías hacer menos acrobacias con la carne en los folletos. No llegarás allí con 58 nuevos sustitutos de la carne y los lácteos.
esta semana llego la Superlista verde, una encuesta de Questionmark a la sostenibilidad de los supermercados. Albert Heijn ocupa el tercer lugar, detrás de Lidl y por encima de Jumbo. AH es bueno informando y tiene grandes ambiciones, pero el compromiso con la transición proteica realmente puede ser mucho mejor. Al golpearse el pecho en lugar de hacerlo más ecológico, Albert Heijn es un digno ganador de este premio.
Nota para el editor: el Premio Holandés al Greenwashing se otorga de forma irregular a empresas que han demostrado ser excelentes en el greenwashing durante un período de tiempo más largo. El jurado está formado por Teun van de Keuken.
En De Consumer, Teun van de Keuken busca cada semana la verdad detrás de la campaña de marketing.
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