Todo el mundo lo sabe: suena el teléfono y contesta un desconocido. No es raro que las llamadas no deseadas se oculten detrás de ellas sin antecedentes serios. TECHBOOK enumera los números de teléfono que actualmente están causando muchos problemas.
Ya sea de día, de tarde o incluso de noche, las empresas y los centros de llamadas detrás de los números de teléfono no deseados llaman en cualquier momento. Generalmente incluso varias veces seguidas, lo que resulta aún más molesto. La razón: las computadoras a menudo se hacen cargo de las llamadas y a menudo prueban un número hasta que reciben una respuesta del otro lado. Por lo tanto, cuando las personas aceptan una llamada de un número tan desconocido, no es raro que escuchen crujidos y silbidos en la línea antes de conectarse con un empleado, en todo caso.
Las personas que llaman a menudo se sientan en centros de llamadas y tienen una sola tarea: consultar los datos de la persona a la que llaman y atraerla a concursos endebles o contratos dudosos. En el peor de los casos, una llamada como esta puede resultar muy cara para el destinatario. Sin embargo, las llamadas publicitarias de este tipo están legalmente prohibidas a menos que la persona a la que se llama lo haya permitido expresamente. Por supuesto, las empresas y los call center también lo saben. Por lo tanto, cambian periódicamente los números a los que llaman para distraerse y evitar problemas. A veces cambian el número de teléfono completo, a veces solo los dígitos posteriores.
En consecuencia, la lista de números de teléfono activos de spam cambia constantemente durante un período de tiempo. Es bueno que muchos afectados informen de los números de spam a la Agencia Federal de Redes. Este tiene la opción de emitir sanciones o incluso bloquear números telefónicos. En cualquier caso, crea una lista de los números que están particularmente activos actualmente.
También es interesante: la Agencia Federal de Redes desconecta para siempre casi 1.500 números de teléfono
Los números de teléfono spam actuales de un vistazo
El operador de la aplicación “Clever Dialer” también adopta un enfoque similar. A través de su aplicación, los usuarios pueden introducir los números de teléfono que les acosan y, si lo desean, bloquearlos. Basándose en los datos, Clever Dialer crea una lista actualizada cada mes de números de teléfono no deseados que actualmente están causando muchos problemas.
Clever Dialer clasifica en consecuencia las llamadas publicitarias, los concursos y las trampas de costes. En las últimas semanas, personas que han sido llamadas en Alemania se han quejado con especial frecuencia de los siguientes números de teléfono:
El número de spam de Berlín 03025555-xxx ha causado problemas con varios dígitos finales en los últimos meses. Lo común con los dígitos finales que cambian constantemente es que los estafadores pueden saltarse todos los bloqueos del teléfono. Un pequeño cambio en los últimos dígitos garantiza que las llamadas se realicen. Este mes se añadirá otro número de Berlín, el 030407074406. Al otro lado de la línea, supuestamente alguien quiere ofrecerle consejos sobre energía y comparar los números de los contadores, una estafa muy conocida que se ha denunciado varias veces en los últimos meses. Otro número con este enfoque también está en la lista este mes: 021519869761.
Se informó de un intento de fraude de varios niveles en combinación con un número del Reino Unido (código de área +44). Si confirma el nombre y los datos de la cuenta de la persona al otro lado de la línea, una supuesta empresa de cobranza le llamará desde un número alemán. De lo contrario, actualmente nos topamos cada vez más con diversas estafas cuyo objetivo es obtener la palabra «sí» de la persona a la que llama por teléfono. Esto significa que los contratos pueden celebrarse sin el conocimiento de la persona.
Estafas actuales que han llegado a TECHBOOK
TECHBOOK informa repetidamente sobre estafas que los estafadores utilizan con especial frecuencia para obtener datos de los usuarios. Los propios editores se encontraron con algunos de ellos. Actualmente, un colega recibe llamadas con especial frecuencia de dos números de Austria: +43 681 84311844 y +43 676 3315819. Incluso lo llaman por su nombre por teléfono, por lo que a primera vista parece serio. Pero no debe dejarse engañar por una dirección directa, ya que los estafadores pueden saber su nombre por su buzón, por ejemplo, si lo ha dicho allí.
Otra estafa actual que nos acompaña desde hace tiempo es la estafa de Europol. Los estafadores llaman a los usuarios en nombre del departamento de policía e intentan obtener datos confidenciales. Un editor de TECHBOOK también fue llamado varios días seguidos por un presunto empleado de Europol. Luego denunció por teléfono sobre un presunto robo de identidad. En este caso, el número al que llamaban los estafadores era el +49 176 23816914. Sin embargo, mediante trucos técnicos es posible transmitir el número de teléfono real de Europol para dar la impresión de que la policía está realmente en la línea. Así que esté atento si Europol se pone en contacto con usted para hacerle supuestas advertencias.
Bloquear llamadas no deseadas
Afortunadamente, los consumidores pueden hacer algo con respecto al spam telefónico. Si tiene suficiente paciencia, simplemente puede ignorar las llamadas de números desconocidos. Pero es aún mejor encontrar su origen en Internet. Para hacer esto, ingresan en la barra de búsqueda de su navegador un número de teléfono no deseado que sigue apareciendo en su teléfono. A menudo, esto permite identificar quién está detrás de las llamadas.
Si el número es cuestionable, se puede bloquear fácilmente y de forma gratuita utilizando la mayoría de los enrutadores y teléfonos inteligentes. Pequeño inconveniente: Desafortunadamente, el bloqueo solo funciona para un número de teléfono específico. Si las empresas cambian sus números de spam, deben agregarse a la lista de conexiones bloqueadas.
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A través del teléfono fijo
Muchos enrutadores de Netgear, D-Link, Fritzbox de AVM y otros ofrecen la opción de bloquear números de teléfono en el menú en la pestaña «Teléfono» o «Línea fija». Las llamadas de estas conexiones ya no se transmitirán al teléfono. Entonces el teléfono simplemente dejará de sonar y el propietario de la conexión ya no será molestado.
En teléfonos inteligentes Android
Los propietarios de teléfonos Android también pueden bloquear números de teléfono no deseados a través de su cuenta de Google. Para ello, abre la aplicación de teléfono en tu smartphone y haz clic en el símbolo de los tres puntos en la esquina superior derecha. Todos los números no deseados ahora se pueden ingresar en «Spam» o «Bloquear». Si lo deseas, puedes incluso ignorar todos los números de teléfono desconocidos. El teléfono móvil sólo envía llamadas de contactos que están guardados en la libreta de direcciones.
Puedes descubrir cómo funciona el bloqueo de números de teléfono no deseados en nuestro vídeo:
En iPhone
Por supuesto, bloquear ciertos números de teléfono también funciona en el iPhone de Apple. Para ello, los usuarios acceden a su lista de llamadas y seleccionan la llamada correspondiente. Haga clic en el botón para obtener más información y se abrirá una nueva página con el comando «Bloquear persona que llama» que se muestra en la parte inferior.
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Si las empresas llaman desde un número bloqueado, aún pueden dejar un mensaje de voz, pero la persona a la que llaman no recibirá ninguna notificación al respecto. Tampoco se enteran de que han sido bloqueados por el destinatario.