Snapchat ya cierra su plataforma de realidad aumentada para empresas

Son tiempos difíciles para Snapchat. Tan solo unos meses después de su lanzamiento, la compañía anunció que daba por finalizado su proyecto de desarrollo de realidad aumentada (RA) para empresas.

Inversiones demasiado grandes para Snapchat

Llamada Servicios de Realidad Aumentada para Empresas (ARES), la plataforma incluye una suite de compras para marcas que les permite acceder a funciones de realidad aumentada. Por ejemplo, pueden ofrecer pruebas de productos o un visor 3D para examinar un artículo desde múltiples ángulos.

Finalmente, Snapchat cerró este nuevo servicio. “ Es muy difícil iniciar un nuevo negocio e increíblemente doloroso cerrarlo, pero es la voluntad de asumir riesgos y probar cosas nuevas lo que hace avanzar al mundo a través de la innovación y la experimentación. “, escribió Evan Spiegel, director ejecutivo de Snap, en una carta a los empleados.

El directivo indica que la plataforma requiere importantes inversiones, pero actualmente no tiene capacidad para financiarlas. También cita el auge de la inteligencia artificial (IA) generativa, que dificulta que las empresas ofrezcan una experiencia destacada. Además, Snap también está explorando las capacidades de esta tecnología y acaba de anunciar una asociación con Microsoft para implementar enlaces patrocinados en My AI, su chatbot diseñado en asociación con OpenAI.

Las dificultades se acumulan

El cierre de ARES supondrá la pérdida de 170 puestos de trabajo, pero algunos trabajadores podrían ser recontratados para otras funciones dentro de la empresa. El año pasado, Snap ya despidió a más de 1.000 personas.

Afectada por la implementación de App Tracking Transparency por parte de Apple, así como por la crisis en la industria de la publicidad digital, la compañía se vio obligada a reevaluar y optimizar sus esfuerzos. Punto positivo: su oferta paga, Snapchat+, atrae a más de 5 millones de usuarios. Es mucho más que X Premium, anteriormente Twitter Blue. A pesar de ello, la red social lucha por ser rentable, a pesar del aumento de suscriptores.

“ Continuaremos invirtiendo para apoyar a nuestros socios de CameraKit y a los millones de personas en todo el mundo que utilizan experiencias de realidad aumentada basadas en nuestra plataforma AR. », promete Evan Spiegel. También afirma tener “ Identificamos nuevas oportunidades para hacer crecer nuestro negocio de AR patrocinado en Snapchat. “. La plataforma ARES fue operada en particular por Coca-Cola y Nike.