Congreso BTE 2023: El comercio minorista de moda necesita más acciones y menos palabras


Quienes se consideraban muertos viven literalmente más tiempo, pero la “muerte de los centros urbanos” y el atractivo cada vez menor de muchos lugares es uno de los problemas acuciantes del sector de la moda, que se destacará el 28 de septiembre en el séptimo congreso de BTE. «Fashion Emotion 4.0: Conceptos de éxito orientados al futuro para el sector de la moda: local y digital » estaban en el orden del día.

Espectros como la actual ola de quiebras, los aumentos de precios o la guerra en Ucrania fueron visiblemente poco discutidos, tal vez porque al presidente de HDE, Alexander von Preen, le gustaría ver «más tranquilidad nuevamente» en la industria. Pero incluso sin estas palabras clave, existe una gran necesidad de acción, como quedó claro en el evento. Sin embargo, quejarse de los problemas no es una solución sin acciones concretas: el nuevo presidente de BTE, Mark Rauschen, también lo sabe. “No tenemos ningún problema con el conocimiento. Tenemos un problema de implementación», afirmó al inicio del congreso el socio director de la casa de moda de Osnabrück, L&T Lengermann & Trieschmann, en una conversación con el presidente de HDE y director general de Intersport Alemania, Von Preen. Una afirmación que le valió aplausos y muchas felicitaciones. aprobación.

¿Cómo consigue el comercio minorista una voz política?

Está claro que ni Rauschen y BTE ni von Preen y HDE pueden abordar por sí solos los problemas centrales del sector minorista de la moda, por lo que la pregunta era cómo ambas asociaciones y el sector minorista en su conjunto podrán unirse en el futuro. «¿Cómo podemos pasarnos la pelota unos a otros en el Berlín político?», preguntó Rauschen al presidente del HDE en una conversación introductoria en la que la voz política de la industria de la moda fue el centro de atención.

«Nosotros, como industria de la moda, como industria del calzado, ¿cómo podemos tener un impacto y contribuir a una estrategia común, a un mensaje, sin estar en la zona de baile de los demás?»

Como tantas cosas en el comercio, la respuesta es compleja, pero lo principal es enviar señales coherentes a los políticos en el futuro, desarrollar una posición común y «predicarla una y otra vez», explicó Von Preen, porque Cuestiones Cada vez es más frecuente la pregunta de hasta qué punto los políticos se preocupan realmente por la industria de la moda. «Ahora estamos transportando de forma muy intensiva los servicios que proporciona el comercio, especialmente el comercio no alimentario, el suministro de personas, la plataforma de intercambio social y la revitalización de los centros urbanos». , el HDE también lo recibirá del BTE, porque ha decidido trasladarse a Berlín en 2025, “para poder ir con ustedes, para que nos puedan contactar, para que podamos crear la red”, dice “el Un chico nuevo en la cima de BTE”, así se presentó el propio Rauschen al comienzo del congreso.

Los cambios positivos, ya sea en relación con el centro de las ciudades, la sostenibilidad o la digitalización, llevarán tiempo, pero valdrán la pena, según el credo de los dos presidentes de la asociación, que miran al futuro de manera positiva y con entusiasmo. Al inicio del evento, Von Preen encontró palabras optimistas: “Me apasiona el comercio minorista y estoy seguro de que el comercio minorista está al borde de un renacimiento. Ahora lo tenemos en nuestras manos”.

Salvar el centro de las ciudades y el papel de las personas

Sin embargo, para experimentar un renacimiento, el comercio minorista necesita centros urbanos atractivos, y éstos necesitan el sector minorista de moda.

«Las compras de moda siguen siendo el motivo más importante para ir al centro de la ciudad para casi dos tercios de los participantes en nuestra actual encuesta de consumidores», afirma Ralf Pangels, director general de BTE, en los resultados de la última encuesta Se presenta la encuesta BTE. Por lo tanto, es aún más importante que se sigan preservando las ciudades del interior, pero sobre todo desarrollándolas. Una tarea que, según Pangels, no sólo recae en las ciudades, sino también en los comerciantes, porque hay potencial de mejora por ambas partes.

El Congreso BTE en Colonia Imagen: FashionUnited

Si bien corresponde a los municipios y ciudades ocuparse de las “monstruaciones” en el centro de la ciudad, son los minoristas quienes tienen que contrarrestar la “gama monótona de productos” y la falta de interconexión de “ofertas online y off-line”. . Cumplir los deseos de los encuestados también corresponde al municipio y al comercio, ya que los clientes exigen más eventos y «tiendas más bonitas», ya sea en la fachada o en el diseño interior. A los clientes no les importa la implementación, pero exigen cambios, advirtió Pangels. El elevado nivel de desocupación en el centro de la ciudad fue el motivo de descontento para el 52 por ciento de los 4.000 encuestados.

Aquí intervino Ariane Breuer, de la organización Stadtretter. «Los municipios no pueden hacerlo solos», afirmó Breuer sobre el problema de las vacantes y la necesaria transformación de los centros urbanos. «Quizás un pequeño spoiler en este punto: el comercio minorista tampoco puede hacerlo solo, nadie puede hacerlo solo». Y ahí es exactamente donde están trabajando «los salvadores de la ciudad», porque su misión es acercar el comercio minorista y el los municipios se reúnen en la misma mesa para perseguir un objetivo común: el atractivo de los centros urbanos. Breuer también trajo consigo ejemplos de posibles medidas para promover el atractivo. «Tenemos que eliminar la complejidad de los problemas», dijo el «salvador de la ciudad». «Sí, llevará tiempo, pero podemos hacerlo si damos los impulsos correctos ahora y realmente nos unimos y lo respaldamos, entonces podremos hacer mucho».

La casa de moda Müller-Ditschler ya lo ha hecho y, a modo de ejemplo, explicó en el evento “cómo posicionarse con éxito incluso en lugares difíciles”. Para ello, Tanja Kolb, directora general de Modehaus Müller-Ditschler, concede especial importancia a los empleados. “No importa dónde estemos ni qué desafíos u oportunidades tenga esa ubicación, al final son las personas las que deciden, y en el mundo actual incluso más que nunca”, dice Kolb. La moda, enfatizó, al fin y al cabo sigue siendo un “negocio de personas” y tanto una “buena ubicación” tiene sus propios desafíos como una “mala ubicación” tiene sus oportunidades: sólo hay que aprovecharlas.

La industria se enfrenta a un «agotamiento de la sostenibilidad»

Salvar el centro de las ciudades es urgente, pero, como se destacó una y otra vez en el Congreso de BTE, “la tierra está ardiendo”. Según Von Preen, la sostenibilidad no es sólo el tema del año, sino de la década. El problema, sin embargo, es que el páramo se enfrenta a un “agotamiento de la sostenibilidad”, como lo expresó en su conferencia Maike Rabe, profesora de acabado textil y ecología en la Universidad de Ciencias Aplicadas de Niederrhein. Junto con la consultora de gestión Hachmeister+Partner, que durante el evento abordó el tema de la sostenibilidad a través de la consultora principal Franziska von Becker, el profesor creó un índice de sostenibilidad destinado a combatir el «burnout».

El objetivo del índice es ayudar a que el complejo tema de la sostenibilidad sea más mensurable a nivel de producto, un enfoque que parece muy complicado a primera vista, pero que a largo plazo podría ser una alternativa bienvenida a los innumerables y a menudo inescrutables sellos de sostenibilidad de los productos individuales. . “Nos hemos tomado la molestia de analizar cuidadosamente cada etiqueta que existe en relación con las respectivas materias primas seleccionadas y en relación con todos los procesos de la cadena de suministro”, explicó el profesor, destacando que tanto la evaluación ecológica como los criterios sociales se pusieron a prueba. prueba.

«El enfoque de mirar el producto es importante porque los clientes quieren comprar sin preocupaciones», afirmó André Gizinski, director de desarrollo corporativo de L&T Lengermann & Trieschmann, en su presentación sobre «el camino para convertirse en una casa de moda sostenible». Con ello confirma las perspectivas futuras del índice de sostenibilidad, pero afirma que las etiquetas serán un tema para los próximos años, también con vistas a cambiar las regulaciones de la UE. “Comparto la materialidad y la importancia del tema, pero para mí es un tema de futuro que tenemos que atender ahora”.



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