Probablemente lo conozcas: le dices a los demás que te gustaría algo y poco después ves un anuncio en Facebook o Instagram. Parece como si te estuvieran pinchando, pero según los expertos no es así.
Facebook en Instagram gebruiken de microfoon in je smartphone niet om je af te luisteren, zegt Joran van Apeldoorn van privacyorganisatie Bits of Freedom. Dat is ook niet nodig: de sociale netwerken hebben volgens hem veel betere manieren om jou online te volgen.
Als je door je tijdlijn van Facebook en Instagram scrolt, houden de platforms volgens hoogleraar Peter Verhoef van de Rijksuniversiteit Groningen bij hoelang je naar bepaalde posts kijkt. Berichten waar je langer naar kijkt, hebben waarschijnlijk je interesse. Zo leert het sociale netwerk jou steeds beter kennen.
“Maar ook buiten Facebook en Instagram word je gevolgd”, waarschuwt privacyexpert Van Apeldoorn. Veel websites gebruiken volgens hem Facebook-plug-ins, zodat je artikelen kunt liken en delen of met je Facebook-account kunt inloggen.
Via die plug-ins kan het sociale netwerk jouw surfgedrag op andere websites volgen. Ook die informatie wordt achter de schermen aan jouw profiel toegevoegd.
Anuncios basados en el comportamiento de navegación de miembros de la familia.
Las redes sociales también pueden utilizar estos complementos para rastrear desde qué direcciones IP se visita un sitio web, explica Van Apeldoorn. “Por ejemplo, si alguien de su familia compra un regalo en una tienda online a través de su red doméstica, es posible que vea un anuncio del mismo en Facebook”.
“También se revela mucha información sin que nadie se dé cuenta”, afirma Verhoef. Facebook puede ver, por ejemplo, qué tiendas visitas a través del receptor GPS de tu smartphone. Con esa información, las plataformas pueden mostrar anuncios de productos disponibles en esa tienda.
Los eventos en su círculo de amigos a veces también determinan qué anuncios ve. “Si un buen amigo se va a casar y lo anuncia en Facebook, existe la posibilidad de que recibas anuncios de una bonita chaqueta o de un vestido elegante”, afirma Van Apeldoorn. “Facebook lógicamente sabe que tarde o temprano buscarás ropa para la boda”.
Si en ese momento estás buscando ropa, parecerá como si Facebook te hubiera espiado. Pero con todos los datos que recopilan Facebook e Instagram, esto no es necesario en absoluto, según Van Apeldoorn.
Los anuncios exitosos son casualidades
Según Verhoef, es una coincidencia que veas un anuncio de algo que estás buscando en ese momento. “Te das cuenta de esas situaciones”, explica el profesor. “Pero no te das cuenta de todas esas veces en las que Facebook o Instagram se equivocan y ves un anuncio menos apropiado”.
“Entendemos que a veces los anuncios son tan específicos que parece como si estuviéramos escuchando sus conversaciones a través de su micrófono, pero no es así”, escribe Facebook. “Solo usamos su micrófono si nos da permiso y si usa activamente una función que requiere el micrófono”.
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