La Asociación de Consumidores inicia una demanda contra Google. Según la organización, la forma en que la empresa de tecnología recopila datos de los usuarios viola las reglas de privacidad.
La Asociación de Consumidores quiere que Google ponga fin a esto y también exige una compensación de 750 euros por usuario.
La organización de consumidores anunció el procedimiento de reclamaciones en mayo y ahora continúa con ese plan. Según la asociación, más de 82.000 consumidores se han sumado a la reclamación de daños y perjuicios.
El caso gira en torno a subastas publicitarias. Google vende espacios publicitarios en sitios a anunciantes. Como resultado, a los usuarios se les muestran mensajes publicitarios cuando visitan un sitio.
Estos anuncios se colocan automáticamente. Pero gracias a las cookies, Google sabe que los usuarios están buscando, por ejemplo, una lavadora o un coche nuevos.
Las conversaciones con Google no dieron ningún resultado
La Asociación de Consumidores lleva el caso junto con la Fundación para la Protección de los Intereses de la Privacidad. «La fundación habló con Google sobre todos estos asuntos sin obtener resultados. Ahora corresponde al tribunal poner fin a las prácticas de Google», afirma la presidenta de la fundación, Ada van der Veer.
En marzo, el tribunal de Ámsterdam falló a favor de la Asociación de Consumidores en un caso contra Facebook. La red social cometió un error en el tratamiento de datos personales entre el 1 de abril de 2010 y el 1 de enero de 2020. Los datos de los usuarios holandeses de Facebook se han utilizado sin permiso con fines publicitarios, aunque esto no está permitido por la ley.