El cliente considera que la factura de 1750 € por el trabajo de consultoría financiera después de la ruptura de su relación es demasiado alta. La mujer también está insatisfecha con la calidad de su trabajo. Por lo tanto, ha presentado una denuncia contra él ante el Kifid. Para evitar altos costos de cobranza, ya pagó la factura.
No hay citas hechas
El Kifid afirma que no hay pruebas de que el trabajo del asesor hipotecario fuera de calidad insuficiente. Debido a la falta de acuerdos concretos con el cliente sobre la remuneración del consultor y la definición de sus actividades, el instituto de denuncias sí examinó el proyecto de ley.
Kifid ha llegado a la conclusión de que la factura debería reducirse en 500 €. El cliente no se sale con la suya por completo, porque quería que el asesor le devolviera 1250 €.
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