Los algoritmos de recomendación de Instagram llevan el contenido a favor de la anorexia y los trastornos alimentarios a millones de usuarios, incluidos aquellos cuyas biografías los identifican como menores de 13 años, según un nuevo reporte por Fairplay, una organización de defensa enfocada en el bienestar digital de los niños.
El informe establece que casi 20 millones de usuarios de Instagram son «alimentados con contenido de la burbuja Pro-Trastorno Alimenticio de Instagram», y que muchos de ellos son adolescentes o más jóvenes.
Para comprender el alcance del contenido a favor de los trastornos alimentarios, los investigadores identificaron 153 «cuentas iniciales» que eran públicas, tenían más de 1000 seguidores y abogaban expresamente por los trastornos alimentarios. Calcularon que aproximadamente 1,6 millones de usuarios de Instagram seguían una de estas cuentas y 88.655 seguían tres o más. Los investigadores encontraron que casi 20 millones de usuarios de Instagram siguieron al menos una de esas 88,655 cuentas, y es posible que se les solicite que sigan las cuentas iniciales. porque tenían una conexión mutua.
“Una de las cosas que me llamó la atención fue lo profundamente fácil que fue identificar esta burbuja a favor de los trastornos alimentarios”, dijo Rys Farthing, director de políticas de datos del grupo de defensa Reset Australia y líder de la investigación.
Farthing dijo que la exposición al contenido fue impulsada principalmente por las sugerencias de Instagram sobre qué usuarios seguir. Las cuentas de prueba que expresaron interés en la pérdida de peso o los trastornos alimentarios se inundaron rápidamente con recomendaciones de la plataforma para seguir a otros usuarios con estos intereses, incluidos aquellos que fomentan abiertamente los trastornos alimentarios.
“Todo lo que tendría que hacer es poner algunas medidas de seguridad en torno a ese algoritmo de ‘seguir recomendaciones’ y podría reventar esa burbuja”, dijo Farthing.
En respuesta a las preguntas de BuzzFeed News sobre el informe Fairplay, la portavoz de Meta, Liza Crenshaw, dijo en un comunicado: «Informes como este a menudo malinterpretan que eliminar por completo el contenido relacionado con los viajes de las personas o la recuperación de los trastornos alimentarios puede exacerbar los momentos difíciles y aislar a las personas». de la comunidad Los expertos y las organizaciones de seguridad nos han dicho que es importante lograr un equilibrio y permitir que las personas compartan sus historias personales mientras eliminan cualquier contenido que fomente o promueva los trastornos alimentarios”.
Crenshaw dijo por correo electrónico que cuando los usuarios buscan o publican contenido a favor de los trastornos alimentarios, la compañía destaca las organizaciones que pueden brindar ayuda, y los usuarios tienen la opción de informar específicamente el contenido relacionado con los trastornos alimentarios. Agregó que no se recomendarán cuentas que compartan contenido de autolesiones e Instagram está trabajando para restringir los resultados de búsqueda relacionados con hashtags o cuentas de autolesiones conocidas.
Investigadores, periodistas y defensores han dado la voz de alarma sobre el contenido de trastornos alimentarios en Instagram durante años, lo que culminó en el otoño de 2021 cuando documentos internos de facebook proporcionada por la denunciante Frances Haugen mostró que Instagram hacía que las adolescentes se sintieran peor con sus cuerpos. Este nuevo informe muestra que las luchas de Meta para frenar este tipo de daño aún continúan.
Pero Farthing y otros esperan que el cambio esté a la vuelta de la esquina: los senadores estadounidenses Richard Blumenthal y Marsha Blackburn presentaron recientemente la Ley de seguridad en línea para niños, lo que crearía un deber para las plataformas de «actuar en el mejor interés de un menor» utilizando sus servicios. La legislatura de California está considerando una disposición similarinspirado en el Código de Diseño Apropiado para la Edad del Reino Unido, que requeriría que las empresas consideren los «mejores intereses» de los niños al construir o modificar sus algoritmos.
“Si podemos reunir el coraje para hacer que las empresas de tecnología rindan cuentas, podríamos aprobar parte de esta legislación”, dijo Farthing. “Y tal vez cuando tengamos esta conversación el próximo año, en realidad podría haberme dejado fuera del negocio”.