Después de 4 años de espera, puede comenzar la cuenta regresiva para detener las llamadas comerciales no deseadas a teléfonos móviles, incluso cuando el número no lo marca un operador sino un software. El nuevo debutará en julio, en menos de 4 meses Registro público de oposiciones, a los que se podrán inscribir no sólo, como ya en el Registro vigente, números de teléfonos fijos presentes en directorios públicos y direcciones postales, sino también números de teléfonos móviles y números fijos «reservados». Así lo prevé el reglamento (Decreto Presidencial 26/2022), publicado el pasado 29 de marzo en el «Boletín Oficial» y en vigor desde pasado mañana, 13 de abril, por el que se desarrolla la Ley 5 de 2018.
Basta de llamadas telefónicas, realizadas bien por un operador o a través de sistemas automatizados (esta es una novedad introducida por el decreto ley 139/2021), y del correo en papel, que transmiten material publicitario o de venta directa, estudios de mercado o comunicaciones comerciales. Es telemercadeo “agresivo”, que el nuevo sistema ahora pretende contener.
fecha limite 27 de julio
Las nuevas reglas llegan al final de un largo y turbulento camino. La ley de 2018 preveía que el reglamento se emitiera en un plazo de 90 días, pero el Consejo de Ministros recién dio luz verde en enero, 2 años después del examen preliminar.
El reglamento ahora establece etapas ajustadas para crear el nuevo Registro. El primero es la consulta pública de los principales operadores: el Ministerio de Desarrollo Económico la lanzó el 5 de abril y finalizará el 6 de mayo. Las asociaciones de consumidores también deben ser escuchadas antes de fin de mes.
Otro plazo clave se fija en 60 días desde la publicación del reglamento: antes del 28 de mayo, el ministerio deberá establecer las formas en que los operadores telefónicos facilitarán al Registro de oposiciones los números fijos que tienen pero que no figuran en las listas públicas. Finalmente, los procedimientos técnicos para la inscripción en el Registro y para su consulta por parte de los operadores deberán estar activados antes del 27 de julio. Un plazo a respetar, también porque el reglamento establece que la normativa de 2010 que rige el Registro actual quedará derogada a partir del 31 de julio.