Estudio de caso: ¿cómo involucró Francia 2023 a su comunidad antes de la Copa Mundial de Rugby?


La Copa Mundial de Rugby, que se llevará a cabo del 8 de septiembre al 28 de octubre de 2023, se acerca rápidamente. Con más de 400 millones de espectadores únicos, 600.000 visitantes extranjeros esperados y retransmitidos en 223 países, el evento promete marcar el mundo del deporte.

Dado que la competición tiene lugar en Francia, World Rugby, la federación internacional, encomendó su orquestación al Comité Organizador de France 2023. Este último debía ocuparse de la preparación y financiación, la promoción de la imagen de Francia a nivel internacional, la promoción de la evento así como la animación de los integrantes de la Familia 2023, el programa oficial de membresía de la competencia.

Para alcanzar todos estos objetivos, Francia 2023 se ha rodeado de equipos de Qualifio, la plataforma de recogida datos propios Y fiesta cero y marketing interactivo. En una nuevo caso de estudiodescubra los diversos mecanismos interactivos implementados por el Comité para involucrar a su comunidad.

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Apoyo 360° para un evento único

La Copa del Mundo de Rugby es un gran evento esperado por millones de seguidores. Para esta nueva edición, el Comité Organizador de Francia 2023 quiso poner los platos pequeños en los grandes e involucrar más a su comunidad. Para ello, naturalmente recurrió a Qualifio.

Como descubrirás en este caso de estudio, el Especialista en Marketing Interactivo y el Comité trabajaron de la mano para cumplir con los objetivos de cada departamento. El departamento de patrocinios, que gestiona las asociaciones, ha utilizado Qualifio para destacar de forma interactiva a los distintos socios, mientras que la Agrupación de Interés Económico (GIE), que se ocupa de la hostelería y los viajes, organiza concursos de predicción a través de la plataforma.

Intentamos comprender los compromisos recíprocos de las direcciones de Francia 2023 y proponer activaciones adecuadas a través de Qualifio para abordar la Familia 2023 “dice Godefroy de Saint Chamas, gerente de proyectos de marketing en Francia 2023.

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Un calendario bien organizado de campañas interactivas.

Para animar a su comunidad hasta el Día D, Francia 2023 ha establecido un calendario de campañas interactivas dos años antes de la competición. Desde el principio, el Comité quiso hacer de la gamificación la pieza central de su estrategia promocional. Por lo tanto, se ha diseñado contenido divertido, atractivo y creativo para brindar a la Familia 2023 una experiencia única y ofertas especiales.

Hoy contamos con la base de datos más grande y calificada del mundo del rugby. Siendo nuestro principal objetivo la animación de esta base de datos, tratamos de crear mecánicas atractivas con premios atractivos y llevamos a cabo muchas campañas diferentes, ya sean concursos, concursos de fotografía o calendarios de Adviento. “, explica Alexis Durand, gerente de proyectos de CRM en Francia 2023.

Para ello, la organización utilizó la plataforma Qualifio para crear todas sus campañas. Entre estos, el Tour de Rugby Francia 2023. De julio a noviembre de 2022, un tren recorrió Francia para promocionar la Copa del Mundo de Rugby de 2023. Durante este recorrido, se cruzaron 51 localidades. Gracias al tren de exhibición, los aficionados pudieron recorrer los bastidores de la competición y participar en una competición para ganar premios excepcionales, como entradas VIP para el partido inaugural o un balón oficial de la competición.

El Tour de Rugby de Francia 2023 fue un verdadero éxito: 29.130 fanáticos participaron en la competencia, y el 52% de ellos se suscribió al boletín de Francia 2023 para recibir información y comunicaciones relacionadas con la Copa del Mundo de Rugby 2023.

Torneo de las Seis Naciones, gira de otoño, Movember… Todas las ocasiones son buenas para involucrar a la Familia 2023. En cada evento, France 2023 y Qualifio han desplegado campañas contextuales, relevantes y originales. Para descubrir cada uno de ellos, basta con descargar el caso de estudio. Leerlo le permitirá conocer los secretos del éxito para mantener una comunidad comprometida a largo plazo.

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