Estas vacaciones de verano viajarán muchos más pasajeros desde Schiphol que el año pasado. En promedio, 68.000 viajeros salen todos los días, con picos que superan los 77.000 turistas en los días pico. El año pasado la media fue de 54.000 viajeros diarios en verano. A pesar de este importante incremento, Schiphol no prevé mayores problemas de colas y maletas extraviadas.
Según la directora operativa Patricia Vitalis, el feriado de mayo bien llevado fue un ensayo general para el verano que arranca el próximo viernes en el centro del país. En mayo, el 90 por ciento de los viajeros pasó menos de 10 minutos haciendo cola por seguridad. Además, las multitudes en Schiphol no han disminuido desde entonces, pero los viajeros aún pueden contar con tiempos de espera cortos en el control de seguridad.
El éxito se debe a la contratación y formación de más de 1.200 nuevos vigilantes de seguridad, una campaña para informar a los pasajeros sobre la normas en el control de seguridad y la posibilidad de para reservar una franja horaria para evitar una larga espera.
(El texto continúa debajo del video)
Cualquier persona que viaje a un destino fuera del espacio Schengen debe pasar por la guardia fronteriza de Royal Netherlands Marechaussee después de los controles de seguridad. Los viajeros deben tener un pasaporte válido con ellos, pero no todos parecen estar bien preparados para esto.
«Emitimos 8.000 documentos de emergencia al año», dice el subcomandante de brigada de la Guardia Fronteriza Michiel van Leeuwen. «Y tampoco hay una tendencia a la baja en eso, lo que indica que todavía hay ganancias por hacer allí».
Los padres que viajen con niños, pero sin pareja o ex pareja, deben tener un formulario de permiso con ellos. Si ese no es el caso, la Marechaussee debe verificar si no se trata de una sustracción de menores, lo que a menudo resulta en grandes retrasos. Van Leeuwen pide a los padres que firmen el formulario de consentimiento y lo lleven a Schiphol.
Sin caos de maletas
Donde también puede ponerse emocionante es en la sala de llegadas cuando los Países Bajos regresan en masa de las vacaciones de verano. De ninguna manera se han cubierto todas las vacantes en las empresas de manipulación, como por ejemplo, porteadores de maletas. Aún así, Patricia Vitalis de Schiphol cree que un caos de maletas como el del año pasado no se materializará.
Vitalis: «No puedo garantizar que no haya interrupciones en el sistema. Por supuesto, tenemos que tratar con sistemas y personas que deben asegurarse de que todo funcione sin problemas, pero no espero ningún problema importante».