Google ha prometido publicidad en sitios de calidad y anuncios que requieren compromiso. En realidad, el 80 por ciento de los anuncios han terminado en sitios que no prometen.
El daño causado a los anunciantes se estima en unos 18.300 millones de euros. Dmitry Melnikov / Alamy Foto de stock
Google ha violado sus políticas publicitarias para sus anuncios de video en sitios web de terceros. resulta americano De la investigación de Adalytics.
Algunos terceros no cumplen con las promesas de calidad de la empresa. Se promete a los clientes que los anuncios se mostrarán en páginas de alta calidad, requieren visualización con sonido y compromiso.
En la investigación, se notó que la empresa, en un gran número de casos, rota los anuncios en el lado de los sitios que son pequeños, silenciados y en reproducción continua. Entre otras cosas, los sitios web pueden haber compartido información engañosa o distribuido material ilegal.
Según el estudio, esto se aplica a alrededor del 80 por ciento de los anuncios de Google que se muestran en sitios de terceros.
Los anunciantes están siendo atraídos
Uno de los servicios de publicidad que ofrece Google es proporcional a la cantidad de veces que se reproducen los anuncios. El servicio se llama por su nombre. Vista verdadera.
– Los anuncios TrueView se reprodujeron como reproductores de video ocultos en sus propios sitios. Había poco o ningún contenido de video entre los anuncios, los reproductores de video solo reproducían anuncios, afirma el estudio.
Según Adalytics, más de 1100 anunciantes han recibido miles de millones de impresiones de anuncios durante los años 2020 y 2023.
Según los anunciantes, se pagan unos 90 euros por cada mil impresiones, si el servicio es de alta calidad. Para páginas de menor calidad, la misma cantidad ronda los 5 euros.
Se exige la devolución del dinero
La Federación Estadounidense de Anunciantes estima que la cuantía de los daños ronda los 20.000 millones de dólares (18.300 millones de euros). Varios anunciantes están indignados por los resultados del estudio y exigen la devolución de su dinero.
– Este abuso de confianza por parte de YouTube es inaceptable. Google debería arreglar esto y compensar a sus clientes por sus prácticas publicitarias falsas, jefe de medios internacionales de la agencia de publicidad UM Worldwide josue lowcock fijado.
Lowcock fue orador en el evento Advertiser Week del año pasado en Nueva York. AWNewYork/Shutterstock
Vista verdadera-los servicios de publicidad han sido adquiridos, por ejemplo, por el Parlamento Europeo, el gobierno de EE. UU., Samsung, Disney+ y Mercedes-Benz.
Google no ha revelado cuántos ingresos publicitarios ha recibido de sitios de terceros.
Google considera que las afirmaciones son inexactas
Google afirma mantener una línea estricta sobre la calidad de los sitios de anunciantes de terceros y eliminar periódicamente los anuncios de varios sitios.
– Las declaraciones hechas son inexactas y no describen cómo mantenemos seguros a los anunciantes, dijo la compañía en su respuesta a los reclamos de la investigación.
Google dijo que tomaría las medidas necesarias una vez que se hiciera cargo de la investigación completa.
Sobre eso informó el Wall Street Journal.