Estar atascado en una llamada de línea directa durante mucho tiempo puede ser realmente molesto. Pero puede evitar esto con una palabra y se le conectará con un asesor lo más rápido posible.
Si tiene un problema con un proveedor, lamentablemente solo la línea directa puede ayudarlo. No en vano, muchos clientes no tienen ganas de esperar una llamada. Después de marcar el número, la persona que llama a menudo tiene que responder una serie de preguntas de una voz de computadora. ¡Y eso puede tomar tiempo con tantas opciones! Pero con una determinada palabra, el molesto anuncio de la línea directa se puede omitir rápidamente.
Con esta palabra sales de la cola de la línea directa
Si el cliente ha logrado responder a las muchas preguntas al comienzo de una llamada de línea directa, a menudo no hay una persona competente esperando al otro lado de la línea, sino una melodía molesta que se reproduce en un bucle sin fin. Cada anuncio de la banda de que se garantiza que el próximo empleado gratuito estará disponible de inmediato desmotiva aún más al cliente. Pero, y esta es la buena noticia, ¡no tiene por qué ser así! Una palabra clave secreta puede sacar a los clientes del lío de la cola y conectarlos con un asesor más rápido. La próxima vez que llame, solo necesita saber una palabra: “Continuar”.
Sí, has leído bien. Esta pequeña palabra puede hacer tu vida mucho más fácil en el futuro. Puede omitir fácilmente las preguntas de la computadora con la palabra “Siguiente”. Simplemente responda “Siguiente” en todos los puntos y más rápido de lo que puede escuchar, terminará con un empleado del proveedor.
¿Qué hacer si eso no ayuda?
Pero también hay otros trucos para no tener que escuchar el anuncio de la línea directa para siempre. También puede acortar sus tiempos de espera utilizando números de teléfono alternativos. En el sitio web 0180 Información encontrará números de reemplazo para las líneas directas deseadas. Además, también tienes la oportunidad de resolver tu problema de otras maneras. Los chats en vivo en la web o los mensajes en Twitter o Facebook al proveedor generalmente se responden en unos minutos.
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También es muy útil: si simplemente no dice nada, puede confundir a la computadora de voz y, por lo tanto, se conectará con un asesor más rápidamente.