Volkskrantla editora Cecilia Tabak fue una de los muchos viajeros que quedaron varados en una estación anoche como resultado de la interrupción del tren a gran escala.
Ja Cecilia, te quedaste varada en Utrecht Central anoche, ¿cómo era la situación allí?
Vine de Zwolle y pensé que llegaría a tiempo cuando tomara el tren de las ocho. Pero cuando llegué a Utrecht Central a las nueve y media, ya estaba claro que había problemas importantes. Al final, pasamos cuatro horas con un grupo de viajeros esperando trenes que nunca llegaron.
“Pensé que lo peor era que también había gente con niños pequeños y ancianos, para los que no se había arreglado nada. Ni siquiera había nadie de los Ferrocarriles Holandeses en la estación para ayudar, a excepción de una persona con un chaleco amarillo cuyo trabajo no era en realidad hablar con nosotros, sino que simplemente no podía soportarlo. Trató en vano de obtener información de su empleador. Ni siquiera se repartieron té o mantas térmicas, todos nos quedamos allí entumecidos. El ambiente era muy relajado.’
¿Qué se comunicó a los viajeros?
“Se anunciaba todo el tiempo qué trenes no circulaban por Amsterdam Central, pero que se podía tomar el metro allí. ¿Qué pasa si estás en Utrecht? También se informó que hubo problemas en la ruta a Amsterdam. Exactamente cuáles fueron las consecuencias, no se explicó. En ocasiones aparecía un tren en los paneles informativos, que se cancelaba de nuevo unos minutos después.
‘Afortunadamente, había una mujer con nuestro grupo de viajeros que reaccionó con mucha firmeza. Eventualmente trató de vincular a personas que pudieran tomar un taxi juntas. Pero creo que es una lástima que nadie de los Ferrocarriles Holandeses haya venido a ayudar.
¿Cómo llegaste finalmente a casa?
‘Con la ayuda de esa dama resuelta, tomé un Uber de Utrecht Central a Amsterdam junto con otro viajero. Cuando también cancelaron el tren nocturno de las dos y cuarto, pensé eso la única opción No llegué a casa hasta las tres y media. Hemos perdido más de cien euros. Espero poder recuperarlo de la NS.
Eva Selderbeek
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