Aunque los consumidores de hoy usan cada vez más tallas grandes, es decir, tallas 44 (16 UK o 18 US) o más grandes, las tallas grandes todavía están muy poco representadas en la industria de la moda. Aunque se estima que el mercado de ropa de tallas grandes tendrá un valor de más de 10 300 millones de euros en 2022 y el servicio de alojamiento de videos TikTok registra 32 000 millones de visitas para “tallas grandes”, menos del 1 por ciento de las modelos vistieron las semanas de la moda de tallas grandes de otoño/invierno de 2023. .
No es de extrañar, entonces, que los consumidores de tallas grandes se sientan subrepresentados en la industria de la moda y que no se tengan en cuenta sus necesidades en términos de diferentes tamaños, estilos y ajustes. Por lo tanto, la plataforma mayorista Joor ha recopilado las quejas más comunes de los consumidores para cerrar esta brecha de conocimiento.
Los expertos en moda de Joor han evaluado los vídeos de TikTok más virales sobre el tema y han recopilado las quejas más comunes de los consumidores de tallas grandes. El resultado fueron ocho áreas que causan más problemas a las consumidoras de tallas grandes.
1. El rango de tamaño es demasiado pequeño
La queja más común que encontró Joor en esta muestra representativa de consumidores fue que la selección de tallas era demasiado pequeña. El fabricante de ropa Creative House UK cree que las marcas y los minoristas deberían ampliar su gama de tallas a 5XL o más. Además, estos tamaños deben venderse al mismo precio que otros tamaños.
“La moda es para todos y el mercado de ropa de tallas grandes es un segmento de la industria que crece rápidamente; las marcas necesitan ver el panorama general, tanto en términos de inclusión como de ganancias”, dice Joor.
2. Más largo y ancho no es igual a un gran tamaño
Cuando alargas y ensanchas una prenda regular de corte recto, básicamente obtienes un saco. Pero como cualquier otro cuerpo, los cuerpos de talla grande son diferentes y se deben considerar las diferentes proporciones.
“Todo el mundo tiene un estilo y forma de cuerpo diferentes. Entonces, si solo diseñas para una persona, los consumidores ya no pueden sentirse seguros de lo que llevan puesto”, explica Joor.
3. Talla única para accesorios.
Las marcas y los minoristas pueden hacer un buen trabajo con sus colecciones de tallas grandes, pero luego olvidan un aspecto importante: ¡los accesorios! Por esta razón, los accesorios de talla única han sido nombrados como la tercera molestia más importante a la hora de comprar moda de tallas grandes. Las empresas de moda también deben asegurarse de ser inclusivas cuando se trata de accesorios, ampliando los tamaños de joyas como anillos, así como cinturones, zapatos y otros accesorios.
4. Falta de estilo
Una queja común también ha sido que el estilo y el tamaño extra a menudo se presentan como mutuamente excluyentes. A menudo, la atención se centra en artículos probados y probados, como estampados florales, ropa que abraza la figura o tendencias obsoletas.
“Para evitar esto, las marcas deben apuntar a estilos coherentes con otras gamas, en lugar de crear una selección limitada de tallas grandes y mostrar que los patrones de moda están disponibles para todas las tallas”, aconseja Joor.
5. Falta de experiencias de compras digitales
Como muestra un estudio reciente, los consumidores esperan que las tecnologías digitales como IA, AR y robots enriquezcan su experiencia de compra en el futuro, especialmente cuando compran ropa.
Los probadores virtuales, los espejos inteligentes y los avatares que utilizan la realidad aumentada para mostrar cómo les queda una prenda pueden aliviar los factores estresantes comunes para los consumidores de tallas grandes.
6. No hay modelos de tallas grandes
No basta con ofrecer una amplia gama y tallas grandes: también hay que comercializarlas en consecuencia, con modelos en tallas grandes. La tienda de ropa femenina estadounidense JessaKae y el e-tailer indio de ropa interior Tailor and Circus no solo usan modelos de todas las formas, tamaños y etnias, sino también personas reales con todas sus imperfecciones, lo cual es muy apreciado por sus clientes.
7. Colecciones separadas de tallas grandes
Plunkettresearch.com estima que el 68 por ciento de las mujeres de EE. UU. tienen más de una talla 14 (UK 16, EU 44), lo que significa que se las considera “tallas grandes”, que glamour.com dice que es un término obsoleto de todos modos. La mejor manera para que las marcas y los minoristas eviten tal alienación es incorporar tallas grandes en las colecciones principales.
8. Falta de autenticidad
Por último, pero no menos importante, se citó la autenticidad como otra preocupación clave, y esto incluye ser transparente sobre el tamaño y la gama y no engañar a los consumidores.
No solo en este punto, sino en general, escuchar lo que los clientes tienen que decir y profundizar en su audiencia es una excelente manera de aumentar la inclusión y llegar a nuevos grupos de clientes.