A continuación se explica cómo realizar el proceso de eliminación o desinstalación y qué debe tener en cuenta al hacerlo.
Desinstalar o eliminar cuenta
En primer lugar, hay que señalar la diferencia entre eliminar la cuenta y simplemente desinstalar la aplicación.
Mientras que la desinstalación elimina la aplicación del teléfono inteligente o tableta y, por lo tanto, hace que sea imposible recibir y enviar mensajes, la cuenta de usuario permanece. Esto significa que la información y los datos personales se conservan. Solo si se elimina la cuenta, también se eliminarán todos los datos asociados y ya no se podrá acceder a ellos posteriormente.
Sin embargo, pasan hasta 90 días antes de que la información y los archivos almacenados se eliminen finalmente del servidor de WhatsApp, por lo que WhatsApp se reserva el derecho de no eliminar la información personal y otros datos desde un punto de vista legal.
Así es como funciona el proceso de desinstalación y eliminación
Si decide simplemente desinstalar la aplicación porque es posible que desee acceder a los datos en el futuro, primero debe guardar el historial de chat, incluidos los archivos y las imágenes, en la nube. Ambos en iOS al igual que con Android, la copia de seguridad se puede realizar a través de los elementos del menú “Chats -> Copia de seguridad de chat -> Crear copia de seguridad ahora”.
Tan pronto como la copia de seguridad haya terminado de cargarse, puede desinstalar la aplicación a través de la pantalla de inicio. Para hacer esto, simplemente mantenga presionado el ícono de la aplicación hasta que aparezca la opción correspondiente para desinstalar la aplicación.
Cualquier persona que prefiera eliminar su cuenta de forma permanente debe decidirlo antes de desinstalar la aplicación, en este caso no necesariamente se debe realizar una copia de seguridad. Todos los mensajes e información serán eliminados. Estos ya no se pueden reproducir después.
El proceso de eliminación de cuenta funciona de la siguiente manera:
Dentro de la aplicación, se deben abrir los elementos del menú ‘Configuración -> Cuenta -> Eliminar mi cuenta’. Luego se le pedirá que ingrese el número de teléfono celular utilizado como confirmación. Tan pronto como se confirme esta acción, la cuenta se eliminará.
Henry Ely / Editor finanzen.net
Fuentes de imagen: Twin Design / Shutterstock.com
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