Todas las ciudades del mundo ahora están familiarizadas con el último fenómeno: las serpientes TikTok. Largas filas de personas en su mayoría jóvenes que viajan para visitar y comprar algo en un restaurante o tienda específico después de que se volvió viral en TikTok. Las redes sociales son la nueva herramienta de marketing publicitario para las empresas que saben cómo promocionarse a sí mismas y a sus productos. Aunque el ritual de la seducción ha cambiado drásticamente en la era digital, el ojo sigue siendo el primer y despiadado juez en el camino crucial de la compra. Son los pasos posteriores al primer contacto visual los que han cambiado por completo y son de crucial importancia. ¿Cómo juegas este nuevo juego como empresa?
De Tiktok a la exageración de las compras
En el panorama de compras predigital, la gente pasaba físicamente por delante de tu tienda. El escaparate era el mascarón de proa para atraer a los clientes a la casa. Hoy en día, esto se hace cada vez más de forma remota a través de una pequeña pantalla inteligente. Es posible que de repente vea a un adolescente emocionado de Toronto parado frente a usted porque sus galletas con chispas de chocolate se están volviendo virales en TikTok, o porque su accesorio de moda para teléfono brilla en un teléfono celular en ‘Emily in Paris’ en Netflix.
En el pasado, la publicidad se desencadenaba con una película, una foto de un paparazzi o un anuncio en los medios. Excepto que una tendencia viral puede demorar un poco más porque se “pega” en Internet más tiempo que cuando la película sale de los cines, el tabloide termina en la basura o termina la campaña publicitaria. Con la atención viral, también se mantiene la exageración que rodea a su producto y su marca, lo que a su vez garantiza que su tienda o ventana emergente tenga mucho tráfico durante un período de tiempo más prolongado. Es deseable una cierta cantidad de control de multitudes porque los clientes se apresuran cuando la exageración se vuelve viral. Comprarán lo que está de moda tan pronto como sea posible, se tomarán una selfie o un carrete de su última adquisición y de tu tienda, e incluso etiquetarán tu ubicación como prueba de que realmente estuvieron allí. Una verdadera muchedumbre exagerada está corriendo a través de su negocio. La clientela viral apenas tiene tiempo para pensar en la compra. Se trata de estar ahí. Es un impulso puro que difícilmente puede ser domesticado.
El modelo de venta que utilizan las empresas en este sentido se basa en el lema: ¡cambia rápido y compra rápido! El vistazo rápido se hace online y la compra rápida -a menudo- en el comercio estacionario. Eso significa un tiempo de producción rápido con, por lo general, márgenes de beneficio algo más bajos. Esto está destinado a acomodar el presupuesto del grupo objetivo a menudo más joven. De hecho, el concepto de “exageración de hipercompras” como estrategia de marketing es particularmente interesante cuando se dirige a un grupo demográfico muy joven: la Generación Z y la generación del milenio más joven. Como nativos digitales, gran parte de su vida transcurre en línea.
Por cierto, la atención viral no se limita solo al ámbito online, sino que también se extiende al mundo físico: las largas colas y los fans haciéndose fotos con los productos que acaban de comprar atraen las miradas de los transeúntes, que acuden por curiosidad. también conectar. Así que las largas colas también forman parte de la estrategia de marketing. ¡Señalan que hay algo especial para comprar allí!