Los consumidores están optando en masa por las marcas privadas debido a la inflación. Según el investigador de mercado GfK, el 37 por ciento de los europeos tienen dificultades para llegar a fin de mes.
“Eso no será diferente este año, por lo que las marcas A siguen bajo presión”, dice el asesor Servé Muijres de la agencia de investigación GfK. En los Países Bajos, la cuota de mercado de las marcas privadas creció 2,2 puntos porcentuales hasta el 42 % el año pasado.
Según el investigador, los consumidores son más fieles a sus necesidades que a sus marcas. Por lo tanto, muchos holandeses intercambian sus artículos de marca de confianza y compran marcas privadas como alternativa. “Las marcas A están bajo una fuerte presión por la inflación”, dice Muijres. “Incluso en los Países Bajos, las tiendas de descuento como Aldi y Lidl están agregando marcas A a sus rangos, pero esto no es suficiente para compensar la pérdida de participación de mercado”.
En los Países Bajos y otros países europeos, la mayoría de los consumidores han ajustado su comportamiento debido a la inflación. “Eso se aplica a más del 90 % de los europeos, que compran de forma mucho más consciente”, dice Muijres. “Compran más de listas de compras prefabricadas, a las que también se adhieren”.
Por lo tanto, los clientes del supermercado sucumben menos a la tentación en la tienda y compran menos por impulso. Si ya compran marcas A, son las promociones las que llaman la atención. Estas compras impulsivas están motivadas por precios más bajos. A los supermercados no les importa. Las promociones con marcas A generalmente las pagan los proveedores de la marca y si los clientes cambian a marcas privadas, la organización de la tienda obtiene más ganancias porque las marcas privadas tienen un margen más atractivo para ellos.
Alternativas
Donde sí duele es cuando los clientes deciden cambiar los supermercados que perciben como más caros por alternativas más baratas. Según GfK, el 15 por ciento de los consumidores encuestados dice que acudirá más a las tiendas de descuento como Aldi o Lidl en los próximos meses, mientras que los supermercados pueden esperar una caída del 2 por ciento en el número de visitantes. Llama la atención que el entusiasmo por las compras en línea también está disminuyendo (-8 por ciento) y las tiendas de conveniencia y las tiendas de delicatessen pueden esperar un 18 por ciento menos de negocios, según GfK.
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