«No perfecto, pero mejor cada día». Este es el lema de la nueva ‘Conscious Fashion Store’ de Peek & Cloppenburg Düsseldorf de 3.000 metros cuadrados en Berlín, que ofrece una nueva experiencia de compra en el ámbito de la moda más sostenible.
Algo está pasando en Potsdamer Platz. El centro comercial ‘The Playce’ sustituye a la Potsdamer Platz Arkaden con un nuevo concepto desde septiembre de 2022. Se supone que comprar aquí es diversión y juegos, ergo el neologismo de juego y lugar. Peek & Cloppenburg Düsseldorf ha seguido este concepto y, con su ‘Tienda de moda consciente’, trae un nuevo componente no solo a Potsdamer Platz sino también a su propia cartera. El núcleo es sobre la sostenibilidad, el aprendizaje, la creación de confianza y la construcción de comunidades.
De pie sobre paneles de madera prensada, la jefa de sustentabilidad Lena Böringschulte, el gerente general de ventas Thimo Schwenzfeier y el gerente de comunicaciones corporativas Lucas Hermanns dan la bienvenida a FashionUnited a una vista previa del nuevo concepto de sustentabilidad. Todavía quedan algunas cosas por hacer antes de abrir el 19 de mayo, pero en general la tienda parece bastante lista. Las escaleras mecánicas ya están rodando, pero todavía hay que quitar los ascensores, como explica Thimo Schwenzfeier, y todavía faltan las plantas de los jardines verticales. Un par de manquines desnudos hacen fila en la entrada, están vestidos con los looks de la campaña, que se pueden ver detrás de las escaleras mecánicas en una pared LED en imágenes en movimiento.
La tienda tiene un diseño más abierto y la variedad de productos es menor que en una tienda P&C ‘convencional’. En la entrada a la planta baja, que está dedicada a las colecciones masculinas, hay una llamada ‘Soft Shop’ de la marca Knowledge Cotton. “La diferencia con las tiendas de marca o shop-in-shop”, explica Lena Böringschulte, “es que son nuestros propios muebles y no los del proveedor”. se basa en la idea de sostenibilidad debida. Esto significa que se puede convertir y reemplazar de manera flexible en cualquier momento si se desea, y se prolonga la vida útil de los muebles. Incluso la marca de las tiendas no se instala de forma permanente, sino que se proyecta en la pared y, por lo tanto, se puede cambiar en cualquier momento.
Las marcas más sostenibles se encuentran con las marcas existentes
«Una simbiosis de marcas relativamente dedicadas y más sostenibles y las marcas establecidas existentes de P&C y sus productos o gamas más sostenibles», dice Thimo Schwenzfeier, al describir la combinación de marcas. Además de Knowledge Cotton, Armed Angels también se puede encontrar aquí con una gran selección, pero también Marc O’Polo, Boss, Replay, Drykorn y la marca propia de P&C Jake*s Studio – «adaptada a las expectativas de los clientes de P&C» y la Exigencias sobre la sostenibilidad de la vivienda. Una excepción es la marca Vaude, que como marca para exteriores puede no ser familiar para los clientes de P&C, pero que encaja muy bien con la gama en términos de sostenibilidad.
Para la selección de productos más sostenibles, Peek & Cloppenburg Düsseldorf utiliza un catálogo de sellos, explica la directora de sostenibilidad Lena Böringschulte. Su equipo intenta crear transparencia y confianza con su propia etiqueta, porque la mayoría de los clientes no ven a través de la jungla de sellos de sostenibilidad: «‘We Care Together’ es la iniciativa de sostenibilidad para todo el Grupo P&C, incluidos Anson’s y Magasin du Nord ,» ella explica. “Queremos usar esto para hacer que la sustentabilidad sea más comprensible para los clientes.” Es por eso que se introdujeron categorías como ‘Reciclado’, ‘Orgánico’ y ‘Responsable’. Las compras de la Tienda Consciente son gestionadas de forma centralizada por los compradores de Düsseldorf, que están en contacto constante con el departamento de sostenibilidad.
La moda femenina está un piso más abajo. Allí, en la entrada, Lanius atrae a los clientes a la tienda, y también están Ecoalf, Save the Duck, Armed Angels y también Marc O’Polo. En la parte trasera del primer sótano hay un estudio de espectáculos detrás de un vidrio, donde se pueden realizar trabajos de impresión, bordado y costura. Los clientes pueden tener ropa individualizada, cambiada o reparada aquí. Al lado hay un área de taller con una mesa larga y taburetes azules. «Organizaremos talleres aquí, por ejemplo, un café de costura abierto, talleres de bricolaje o reciclaje», dice Thimo Schwenzfeier.
El segundo sótano se caracteriza por un público objetivo más joven y unisex. Los pilares que marcan el antiguo falso techo muestran el hecho de que ahora se encuentra en el antiguo aparcamiento de varias plantas. Marcas como Calvin Klein, Champion, Lacoste o la propia marca Review se presentan aquí. Junto a él hay un área de concesión de la tienda de segunda mano ‘Vintage & Rags’, que se especializa, entre otras cosas, en camisetas y sudaderas con capucha de los EE. UU. También hay un área para conferencias y charlas que se puede separar por una cortina. Cuando no hay un evento, los asientos curvos de la tribuna naranja-roja están ocupados por zapatillas Flamingo y Mother Earth.
En general, la tienda parece ser un buen paso hacia un relanzamiento que las grandes cadenas minoristas como P&C necesitan desesperadamente. Debido a que las tiendas conceptuales geniales y las marcas directas al consumidor captan a la generación más joven con más compromiso que los grandes almacenes, también puede sentir eso en Düsseldorf. La Tienda de Moda Consciente podría señalar el camino para el futuro de Peek & Cloppenburg y sus puntos de venta: «Este es uno de varios posibles conceptos futuros», dice Thimo Schwenzfeier. «Queremos mostrar lo que ya es posible hoy».