Los guardias de seguridad se desplegarán este fin de semana en Spoorpark en Tilburg después de que los visitantes del parque y el personal del quiosco hayan sido amenazados. El quiosco permanecerá cerrado por ahora hasta que haya una solución. El personal ha sido abusado verbalmente, intimidado e incluso amenazado en las últimas semanas. «Incluso escuchamos historias sobre madres que ya no se atreven a sacar a sus hijos del refugio en Spoorpark».
La intimidación, las amenazas, los gritos y los insultos han estado ocurriendo durante meses en el Spoorpark en Tilburg. Algo sucedió esta semana que llevó al dueño del quiosco a cerrar sus puertas.
«Una empleada preguntó amablemente a un grupo de visitantes del parque si no querían fumar en la terraza, que solo está destinada a los huéspedes del quiosco. También les preguntó si no querían poner la música demasiado alta. Entonces ella consiguió un duro ‘no’ y luego se les fue de las manos», dice el propietario.
«Es el mundo al revés».
Es solo un ejemplo de lo que ha estado sucediendo en el parque durante meses. «Un grupo no se comporta con normalidad. Como empleados de quiosco, empujamos nuestros límites. Es el mundo al revés».
Otros visitantes del parque también sufren acoso. Hay una guardería en el parque. «Escuché que las madres ya no se atreven a recoger a sus hijos debido a la atmósfera insegura. Por lo tanto, los padres van a recoger a los niños».
En diciembre, el propietario también cerró temporalmente sus puertas luego de intimidaciones y amenazas a los empleados. Entonces tomó las medidas necesarias y lo ha vuelto a hacer en las últimas semanas. El negocio cerró antes porque los empleados a menudo se sienten inseguros a altas horas de la noche. Se movieron las mesas de picnic que normalmente se encuentran al lado del quiosco.
«Me siento impotente hacia mi personal».
Aún así, eso no ayudó y eso lo frustra. «Me siento impotente hacia mi personal. Noto que están cada vez más aplastados por lo que está sucediendo. Si te insultan por enésima vez, es posible que no digas nada al respecto».
Las conversaciones que el propietario tuvo con el municipio, las fuerzas del orden y la policía en los últimos meses resultaron en pocos cambios. «El parque es accesible para todos, incluso con una bebida». Por lo tanto, es difícil intervenir.
Lo que también lo dificulta es que no se trata de un grupo claro. «A veces hay 25 personas y es muy agradable. Otras veces hay tres personas que arruinan las cosas. Hay alborotadores recurrentes, pero no hay un grupo claro».
Los guardias de seguridad que pasean por el parque este fin de semana deben prevenir problemas. En cualquier caso, la decisión es clara para el quiosco. “No abriremos hasta que haya una solución”. El lunes, el municipio, las fuerzas del orden, la policía y los socios del parque volverán a hablar.
LEA TAMBIÉN: Spoorparkkiosk toma medidas y reabre sus puertas