Continúan los problemas con los contratos de energía por nuevo software: más de 100.000 afectados

Un nuevo sistema de software continúa causando problemas para miles de contratos de energía: facturas finales de gas o electricidad faltantes o incorrectas, facturas anticipadas atrasadas o discontinuadas, cambios de proveedor que se vuelven locos. El Defensor del pueblo federal de energía estima que al menos 100.000 personas se ven afectadas en Flandes. Los nuevos sistemas de software que se implementaron a fines de 2021 están en la raíz de la miseria, informa VRT el miércoles.



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